降雪就是命令，随着首场雪的到来，包头市多部门迅速响应，广大志愿者积极参与，清理路面积雪，保障寒天供热。在雪后寒冷的街头，他们是冬日里最美的风景。
热 安全稳定
为确保降温期间设备安全运行，包头市热力集团各基层单位对辖区内供热设备进行全面排查，消除隐患，做好备品备件和二次 及各单元的平衡调节工作，加强了供热主管 巡检。同时通过对接社区 格员，主动采集用户供热情况，针对低保户、困难户、老年人、残疾人等特殊用户积极开展延伸服务，免费为用户冲洗散热器、清洗除污器共计1000余次，主动入户解决居民实际用热问题，确保热用户家中温暖如春。
凌晨清雪铲冰
包头市城管执法局以雪为令迅速启动《2021年包头市清雪除冰应急预案》，出动环卫干部职工8100余人次，动用清雪专业车辆110台次。与此同时，各区环卫部门也全面上路，对公交车道、公交站牌、人行便道、自行车道开展清雪除雪工作，确保主次道路安全畅通，市民正常出行。
全员上路保畅
为确保道路交通安全、畅通，包头市公安局交管支队迅速启动恶劣天气交通管理工作应急预案，全警动员、提前上路疏导交通，最大限度地防范各类交通事故的发生，确保重要道路、路口及路段车辆的正常通行。同时，密切关注路面通行状况和积雪结冰情况，提示过往车辆观察路况、减速慢行。
洁净安全出行
雪情就是命令，包头市交通运输局立即启动应急预案，对管线养护的国道、县道等公路及立交匝道、平交道口、陡坡、弯道、隧道口等易积雪积冰路段进行了除雪除冰应急处置，共投入180余人次，各类车辆设备70台班，撒布融雪剂25吨、防滑料50立方米，全力保障道路畅通和行车安全。同时，及时清除车站各个主要通道积雪积冰及站台路面积雪，切实保障各个通道畅通、旅客出行安全及站台乘降安全。
清积雪保畅通
为方便群众出行，在市文明办的倡导下，包头志愿者们主动走上街头、走入社区，开展清除冰雪志愿服务活动。大家不畏严寒，相互配合，挥舞着铁锹和笤帚，你铲我扫、推雪净路，一点点将积雪和冰层铲起集中堆放。尽管大家的脸冻得通红，但手中的扫雪工具却毫不松懈，整个现场呈现出一派热火朝天的景象。经过几个多小时的辛勤劳动，清理出了一条条安全通道，方便了群众的安全出行。
志愿者们以实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在志愿服务中锻炼了自己，服务了他人，增强了社会责任感，展示了勇于奉献、团结互助、奉献社会的精神风貌。大家劳动的热情和团结的力量让这个冬日变得格外温暖。（包头文明 综合）
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