“一次办好”办电服务新模式助推服务办到群众心坎里

　　营商环境持续优化，是助推经济高质量发展的重要举措。国 泰安供电公司聚焦营商环境优化，实施简化“获得电力”专项行动，精心打造“一次办好”办电服务新模式。在市政务服务大厅开设供电服务窗口，供电企业第一时间掌握项目信息，提前开展用电咨询，及时启动电 配套工程，保障项目用电需求，2020年以来累计在线查验办电资料18534户次，居全省第三位。

　　“上午咨询了一下，没想到下午就能在家给汽车充电了，你们的‘泰好办’服务办到了百姓心坎里。”近日，泰山区居民芦先生来到供电公司中心营业厅咨询电动汽车充电桩上电表事宜，打算问清楚再回去准备证件材料，结果工作人员引导他刷脸办好用电申请，下午就装表接电。
　　今年以来，国 泰安供电公司在全省率先与市行政审批服务局对接，创新实施“泰好办”服务实践，全力打造“一次办好”办电服务新模式，着力促进营商环境再次优化升级。5月上旬，召开“马上办、泰好办、办最好”作风建设动员会，将“泰好办”服务实践推向深入。即对接工作坚决“马上办”，第一时间领好任务，定措施，重落实，确保事事有回音、件件有落实。办的过程主动承诺“泰好办”，不讲条件、不打折扣、不惧困难，对内明岗定责，相互补位，对外依托业扩快响中心，千方百计减环节、缩时间；发扬钉子精神，一抓到底，全力“办最好”，真正办到客户的心坎上。