一、判断题
1、自上而下的电子商务市场容量分析方法主要包括：细分市场加总法和需求渗透率分解法。（×）
2、PEST分析法，是从政治、经济、文化、技术四个方面，基于店铺战略的眼光来分析企业外部宏观环境的一种方法。（×）
3、SWOT矩阵形成战略方向主要包括SO、WO、ST、WT等四个方向。（√）
4、选款测试主要参考因素一般包括：收藏加购率、转化率、停留时间、访问深度、收藏/加购等因素。（√）
二、问答题
1、PEST分析法的四个因素及其组成。
解析：PEST分析法，是从政治（Politics）、经济（Economic）、社会（Society）、技术（Technology）四个方面，基于店铺战略的眼光来分析企业外部宏观环境的一种方法。
2、SWOT分析法组成。
解析：SWOT分析法包括四个方面，分别是：S（strengths）是优势、W（weaknesses）是劣势、O（opportunities）是机会、T（threats）是威胁。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对企业的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素，内部环境因素包括优势因素和弱点因素，它们是企业在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主观因素。
3、电子商务市场容量分析的概念。
解析：对电子商务市场信息的进行分析的时候，常常会对市场容量进行分析，电子商务市场容量分析主要就是分析研究市场容量的情况。电子商务市场容量就是指在不考虑相关的产品的价格以及相关的供应商的策略之下，在一定的时间，一定的平台之上，市场能够容纳的单位的产品数量。
三、课堂讨论
随着行业发展逐渐走向精细化、规范化，产业链底层、后端服务、供应链服务、数据服务、直播电商等对“人、货、场”赋能的重要性愈加凸显。这也给电子商务发展带来了各种不确定性。
试讨论：以某个行业为例，谈谈在不确定的市场竞争中，开展 店市场分析的相关想法。
解析：不确定的环境中寻求生存之道。
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