定海弘生世纪城南区频现小型“垃圾堆”

定海弘生世纪城南区作为我市垃圾分类试点小区之一，于7月27日开始实行“撤桶并点”。 7月29日，有居民向“晚 110”反映，说该小区有些居民没有按要求投放垃圾。

桶撤走了，但垃圾扔在原地

7幢2单元门前绿化带上，六七个垃圾袋堆放着，有吃剩的外卖、生活垃圾以及泡沫纸箱、饮料瓶等可回收物，几只苍蝇围着飞来飞去。 28幢楼共有3个单元，每个单元楼外都堆着几袋垃圾，还有生活杂物和瓜果皮。

乱倒行为引起部分居民不满

这几天，小区业主群里也有不少居民对垃圾乱扔现象嗤之以鼻，“垃圾桶撤了，居民素质没有提高啊”“太不文明，需要想办法来解决这个事情”。

物业保洁增加人手清运垃圾

“我们负责外围环境的保洁只有2人，这几天临时增加了人手。 ”物业工作人员郑女士说，未撤桶之前，小区原有约180个垃圾桶，根据住户人数，每个单元楼前设置2到6个垃圾桶不等。本周实行“撤桶并点”后，小区乱扔垃圾现象频发，保洁人员每天绕着小区清理垃圾，一天起码清运两次。有时候来不及，还叫上保安师傅一起。“今早两个小时，我们就清运了5车垃圾，约十几桶。 ”

郑女士介绍，垃圾乱扔问题较为突出的是高层楼。“例如30幢，这里的房子多为小户型，出租户多，本来楼下设有6个垃圾桶，现在乱扔问题较严重。 ”

“监管+宣传”社区将出招治理

弘生世纪城南区属港南社区管辖，社区主任许燕君介绍，4月中旬，社区开始陆续对小区进行垃圾分类宣传并下发通知，上个双休日工作人员集中入户宣传走访，发放资料和垃圾分类投放积分卡。本月27日小区撤桶，考虑到给居民一个适应期，垃圾集中投放点试运期内24小时全天开放，对部分居民乱扔垃圾现象也是柔性对待，没有强制管理。

“若下周起仍没有改善，我们将采取措施。”许燕君介绍，目前小区每个单元门口外垃圾桶摆放原址的地面硬化均已铲除，接下来将进行绿化补种恢复原貌。

许燕君说，本周末小区内还会设摊进行可回收垃圾资源再利用的宣传活动，教居民如何进行垃圾分类。物业方面会在日常工作中加强宣传，进而提高居民的垃圾分类意识。

解决监管难题，要靠多方介入

垃圾分类冲击了居民固有生活习惯，政策落地时必然伴随社会阻力，但在居民自觉习惯养成之前，垃圾分类的背后离不开“监管”。如何解决监管难题，这要靠社区工作人员、物业、志愿者以及城管部门等多方的提前谋划、不懈努力和贴心服务。

“适应期”不代表“放任期”，对于居民乱扔垃圾的行为，监管手段不仅需要人情味儿，也需要硬举措，这样才能助推小区垃圾分类长效管理。