2022年5月1日至31日
赣州市“五型”政府建设
扩大社会参与加强社会监督平台
（赣南日 社问政赣州平台）
收到 友投诉咨询帖文3051件
办理回复3039件
回复率99.60%
满意度85.74%
“问政赣州” 络问政平台自2019年7月10日运行以来，截至2022年5月31日，收到 友投诉咨询帖文57957件，办理回复57374件，办理回复率98.99%。
2022年5月1日至31日
县（市、区）及赣州市相关单位
办理群众诉求情况
（注：统计回复截止时间2022年6月10日24时）
???
01 群众诉求办理较好的（部分）
近日，有 友向赣州市“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（赣南日 社问政赣州平台）反映，在瑞金市象湖镇京里街34栋的地下排水堵塞，污水冒出地面，影响居民出行。经平台转办，瑞金市象湖镇人民政府答复说，目前已疏通堵塞的下水道，接下来他们将与住户居民协商，计划在每栋楼中推选出楼栋长，建立长效解决机制，对再出现类似情况时，可以由本楼栋居民代表牵头快速解决。 友对此十分满意。
近日，石城 友向赣州市“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（赣南日 社问政赣州平台）反映，因最近频繁下雨，他所居住的石城县思源小区D2栋2单元602公租房卧室出现了漏水，影响了生活，找物业也没有解决问题。经平台转办，石城县住建局立即派工作人员前往现场确认漏水点，并安排人员上门进行了维修。 友表示感谢。
近日，来自信丰的刘先生向赣州市“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（赣南日 社问政赣州平台）反映，他和同事们于2021年11月8日经人介绍去信丰县油山镇新水塘村和幸福村除治松树线虫病工作，但老板一直没有结账，每次都有各种理由和借口，一直拖到现在。这么多人辛辛苦苦做事的工资，希望有关部门能解决一下。经平台转办，在信丰县油山镇人民政府多方调查了解后，投诉人所说的老板已将工资如数发放到反映人等人的个人账户上。
近日，兴国的古先生向赣州市“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（赣南日 社问政赣州平台）反映，在兴国县种子管理站家属区楼下的烤鸭店，因排烟管位置较低，且排出的废气正对低楼层住户卧室，导致住户无法正常开窗，影响室内空气质量与正常生活。前段时间相关部门责令其整改后依旧我行我素，并未整改。经平台转办，5月18日，兴国县生态环境局、城管局及城市社区管委会再次实地核查，目前北京烤鸭店已安装油烟净化器并已接通电源，出烟口烟管已延长至高空排放。诉求人回访时对此感到满意。
近日，南康区 友向赣州市“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（赣南日 社问政赣州平台）反映，从4月16日至今，该区文峰大道佳兴家居建材广场一饭店因装修存在外墙施工搭架太高，未有安全防护，存在安全隐患。装修已影响隔壁商铺的营业，使得无法正常营业。工人在马路边上喷漆，对环境造成污染等问题，希望有关部门能来解决。经平台转办，南康区东山街道办社区工作人员已经要求施工方加装安全防护 ，经过沟通协调，施工方补偿了隔壁商铺部分损失，并答应不在马路边喷漆了。
近日，刘先生向赣州市“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（赣南日 社问政赣州平台）反映，他在2021年9月底前往赣州步步高商场租赁展位，商场以选铺押金及店铺电费押金为由收取30500元押金。后因为商场原因并无选中展位展开合作，要求商场退还意向金，商场从2021年10月起以公司需要走流程，公司账户没有钱等各种旅游拖欠退还押金至今，长达半年沟通协商无果，希望有关部门出面解决。
详情请点击标题：《合作押金为何迟迟不退？赣州这家商场被投诉》、《解决了！合作押金已退回！》
5月18日，市民曾先生向赣州市“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（赣南日 社问政赣州平台）发帖投诉，他家住章贡区东郊路89号，一到雨季和夏天，他们小区1栋的居民就比较烦。因为他们天天要走的路就会时不时出现污水，给他们的生活带来了很大的影响。可气的是污水不是他们小区的，而是隔壁小区渗漏过来的。
详情请点击标题：《九年了，污水渗进门还没解决好！》
03 至今未回复的
“问政赣州”平台
由赣州市“五型”政府建设
领导小组办公室主办
赣南日 社承办
“问政赣州”平台
确保老百姓诉求有着落、有回音
值班主任：明心武
编审：李忠生 陈昱鑫
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