用定位手表“监工”环卫工人不可取

通过高压手段让员工看起来是在“工作”,但工作效率不一定提高,最终不一定能达到做好工作的效果,还可能让员工感到不受尊重,对公司失去归属感。

用上这样的高科技手段,管理是“方便”了,但是却少了对环卫工人最基本的尊重。 (视觉中国/图)

据媒体 道,江苏南京河西区域的环卫工人近日配发了智能手表,除定位功能外,工人们只要在原地停留休息20分钟,手表就会自动发出“加油加油”的 警声。

而在环卫部门的“智慧环卫”综合调度监控指挥中心,还有一块大屏幕,实时精确显示着所有环卫工人的所在位置。据中心工作人员介绍,通过这块定位手表,他们可以随时调出每一名环卫工人每天的工作轨迹。如果环卫工在上班时间脱离工作区域,系统会生成数据。届时,他们会把这些数据发送到各个分公司,由他们对违规的环卫工进行处罚。

无独有偶,这种利用高科技对环卫工人进行“监督管理”的,还有深圳宝安区。据媒体 道,深圳宝安区2018年内就增加了对环卫工的里程考核,为每个环卫工配发GPS定位器,市政道路片区要求每小时不低于0.8公里,城中村片区则每小时不低于0.5公里。

据深圳宝安区环保局工作人员说,用GPS进行里程考核是为避免环卫工出工不出力。南京这家环卫公司的负责人也表示,配发定位手表是为了“便于管理”。

用上这样的高科技手段,管理是“方便”了,但是却少了对环卫工人最基本的尊重。这种黑科技考核,无疑将每个人都当做了不好好工作的“嫌疑犯”。有 友形象地将定位手表比喻成“拿着鞭子的监工”。

单纯从技术上考虑,这种定位考核在逻辑上也存在漏洞。对于环卫工人的考核,应该是是否将所负责范围内的卫生打扫干净。但无论是南京的定位手表还是深圳的定位器,工作的基本原理都是通过考核环卫工人是否在移动来判断其是否在工作,但是环卫工人工作的时候固然会走动,但有心偷懒的人,即使在不停走动,也不一定是在工作。深圳城管局的工作人员就曾经发现有环卫工人在晃动GPS定位设备,制造在走动的假象。

科技的发展,应该是解放人,而不是奴役人。环卫部门应该多考虑如何增加小型清扫车等自动化设备,如何加强对公众的宣传教育减少对城市环境的污染。

任何一家公司的管理也是如此。固然要采取一定的措施保证员工积极工作,但是要更多运用正向激励手段,以工作成果而不是工作过程作为考核指标,否则,通过高压手段让员工看起来是在“工作”,但工作效率不一定提高,最终不一定能达到做好工作的效果,还可能让员工感到不受尊重,对公司失去归属感。这样的企业,是难以成功的。

引起舆论关注后,南京这家环卫公司把定位手表20分钟不动就会提醒的功能去掉了,但并没有表示要去掉对环卫工人的后台“监工”和考核。我们希望更多企业能在尊重劳动者的前提下,重点考核工作成果而不是工作过程。

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