前几天药监局官员穿巴宝莉T恤回应舆论质疑还在一片骂声中尚未落幕,在近日公开的财 里,巴宝莉(Burberry)处理库存的方式又惹来一片非议。
2018财年该公司共销毁价值2860万英镑(约合人民币2.54亿元)的库存,而2017财年这一数字为2690万英镑,2016财年为1880万英镑。
2.5亿元人民币,就这么一把火烧了。
消息一经透露,引来众多人士指责,“有奢无耻”等评价出现在 道的字里行间。巴宝莉方面立马做出了回击,他们是烧毁了未售出的库存,但是用专业的焚烧炉进行焚烧作业的,其产生能源可以循环使用,并不会影响环境。
但环境保护主义者仍然对此感到不满,根据相关 告,在巴宝莉烧掉的服装中,还含有不少动物皮草制品。但被焚毁后,这些动物的牺牲则变得毫无意义,许多环保人士义愤填膺,“这太不人道了。”
自然,生意场上谈人道未免善良到有些迂腐,只环保主义者们的质疑也并非全无意义,巴宝莉的衣服从材料到工艺都称得上业界顶级,所以才能卖出这般昂贵的价格,就这般焚毁,是绝对意义上的资源浪费。
也并非所有股东都理解巴宝莉的销毁行为:与其这样销毁,为什么不好好挑一些商品出来作为限量版的私人投资?
因为这样才能赚到更多的钱。
不放弃任何赚钱机会才是巴宝莉管理层的第一出发点。在烧毁库存这样看似疯狂的举动背后,正是为了维持巴宝莉的“品牌资产”。对于巴宝莉这样的奢侈品公司来说,品牌的名声,比商品的价值本身更加重要。
如果这批库存以底价被处理,流入了混乱的折扣市场,那些曾经正价购买了巴宝莉商品的人,某天在街头和一个流浪汉撞衫,他们还会再买巴宝莉的商品吗?
就算会再买,想起来的时候可能都会有一点膈应。毕竟对那些消费得起奢侈品的人来说,他们所支付的昂贵价格,只有很少一部分是给商品本身的价值,更多的,是用来购买“身份的象征”,以及“排他性”。
看透了这一点,就能知道巴宝莉烧毁库存背后的“傲慢”。眼睁睁看着巴宝莉销毁大量库存的群众也能感觉到这种傲慢,最直接的应对办法是谴责,而这谴责背后可能还藏着极其隐晦的惋惜和嫉妒——那些付之一炬的奢侈品,他们本可以低价占有。
问题在于:既然有这么多库存,在制定生产计划的时候,为什么不能少生产一点?
英国时装学院院长蒂姆·杰克逊说,“他们永远解决不了这个问题。”
作为盈利性公司,不断地扩张,增加产能,卖出更多的产品,才能让股东满意。而同时作为奢侈品公司,市面上太多的产品会造成品牌形象贬值,从而流失真正有消费能力的高级客户。
这是一个无解的困境。
事实上,过去几年里,Burberry经历了艰难的竞争阶段,一直在努力想让自己重回“高级品牌”路线——只是因为曾有一段时间,仿冒者们喜欢“将Burberry的牌子粘在任何东西 身上”。
当然这不仅仅是巴宝莉的困境,也是所有奢侈品公司,乃至于时尚快销品牌公司的困境。LV、Chanel、Givenchy等知名品牌均有被曝光过出现销毁库存的行为。就连以库存控制力强悍著称的快时尚品牌也不得不面对这样的压力,H&M去年有超过15吨的库存被烧毁,目的是为了帮助瑞典一个名叫Vasteras的小城市发电。
也许大家应该知足,买不起巴宝莉也不要紧,说不准哪天用的电里,就藏着巴宝莉的“香气”。
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