“爱心应急车”、上线小程序……“回天有我”助力昌平龙泽园防疫

担心物资运力不够，北京环卫集团昌平有限公司派来15辆电动三轮车；担心疫情防控人手不足，近400名志愿者驰援防疫……因出现京外疫情关联本地病例，昌平区龙泽园街道9个社区实行封闭管理，居民居家隔离，“回天有我”机制汇聚起各方力量，支援封闭社区防疫，确保居民事事有回应、生活有保障。

昌平封闭小区爱心应急车

8月6日一早不到7点，家住沙河的志愿者柏乐就已经穿戴收拾整齐，准备骑上摩托赶往龙跃苑二区，开始新一天的志愿服务工作。从7月29日第一天到岗算起，这已是他在社区坚守的第九天。

“从‘北京昌平’微博上看到招募志愿者的信息时，我就毫不犹豫 了名，正赶上换工作的空档，想着利用这段时间为抗疫做点贡献。”柏乐到岗第一天，就碰上龙跃苑二区一名身患癌症的大爷着急用药，居委会发愁怎么上医院取药，这时柏乐主动请缨，“我有摩托车，来回路上很方便，买药送药让我来。”

志愿者柏乐社区送药

于是，柏乐就成了社区一名专职“买药员”，每天一早从社区隔离线外拿到取药单，然后直奔积水潭医院回龙观院区、回龙观社区卫生服务中心、清华长庚医院等。因为不同患者用药不同，有些药品名字又长又拗口，心细的柏乐总要多核对几遍。有时候遇到突发情况，还要往返医院好几趟，冒着烈日酷暑，柏乐最多一次一天跑了100多公里。

“2003年‘非典’和去年的疫情我都亲身经历过，作为一名35岁土生土长的昌平人，为家乡抗疫尽一份力，是我这个昌平人应尽的职责，每天做好手头的工作，让我心里感觉特别踏实。”柏乐说。

不仅如此，为了方便配送居民生活物资、减轻志愿者工作强度，北京环卫集团昌平有限公司第一作业中心还将15辆全新购置的电动三轮车送到9个封闭社区。“因为封闭社区很大，我们以前都是步行配送，大伙都很辛苦。‘爱心应急车’到位后，大大提高了配送效率，减轻了配送压力，也让居民能够更快收到自己的生活用品。”龙腾苑四区保安刘晓雷说。

“我们还针对9个重点社区成立了垃圾清运应急小组，配发了150个垃圾桶和42500个可降解垃圾袋，保证垃圾日产日清。”北京环卫集团昌平有限公司第一作业中心副经理郝丹介绍，在垃圾运输过程中，中心坚持专人、专车、专线运输完成垃圾清运，针对作业车辆的驾驶室、车辆轮胎和垃圾桶进行每天不低于5次的消杀。

在这次疫情防控和服务保障中，由“回天地区”社会组织开发运营的“回天有我”小程序也发挥了很大作用。距离确诊病例所在的龙跃苑二区只有3公里远，龙泽苑社区就依托“回天有我”小程序开展信息登记，疫情发生当日至次日凌晨迅速完成2000户居民信息排查，同时利用小程序制作了社区电子出入证，恢复出入口查证制度，筑牢社区抗疫第一道防线。

“回龙观出现京外关联本地新冠肺炎确诊病例后，昌平团区委、昌平区志愿者联合会第一时间组织志愿者到社区一线抗疫执勤，市级部门也下沉街道送设备送服务，社会组织、公益组织齐帮忙，形成了社区抗疫‘众人拾柴火焰高’的局面，日常的‘回天有我’志愿服务转变为抗疫值守，为社区筑牢了坚实的防疫屏障。”昌平团区委相关负责人说。