房屋漏水是一个让不少人头疼的问题。不少市民图方便就从 上找来所谓的“专业补漏”公司上门服务,这些公司真的靠谱吗?
一个卫生间,光防水材料就要7488元,签的合同没有公章,付款5000元还没有发票……最关键的是,花了大价钱,房子漏得更厉害了。这是长沙市民刘女士的遭遇,她打过12315投诉电话也 过警,事后,对方退还了2500元。
卫生间漏水, 上找防水补漏人员上门
刘女士在望城区时代倾城小区租了个房子,开办了一家艺术培训学校。今年6月底,楼下的两家商铺业主反映,天花板出现了渗水的情况,应该是楼上漏水了。刘女士检查确认,是自家的卫生间漏水,但并不算严重。“漏水是个老问题。”刘女士说,考虑到学校还在上课,一直就没有对卫生间进行维修。
8月14日,趁学校还在放假,刘女士决定找个师傅上门做补漏。在“58同城”上,她搜到一家名为“雨虹”的防水补漏公司,装修过房子的刘女士也听过这个品牌,拨通页面上的电话后,对方表示,会尽快安排师傅上门。
沟通当中,维修人员说这个卫生间补漏耗用胶水量不大,“大概需要四五十斤,总价三四千块左右。”
灌完96斤胶水,漏水更加严重
对于卫生间漏水,刘女士确实伤透了脑筋。而且开学在即,卫生间也没法全部敲掉大动工,刘女士就同意了施工。
施工期并不长,刘女士就在一旁看着。“对方提来两桶透明的防水材料。”刘女士说,对方在卫生间蹲便器旁边的瓷砖上打了个洞,然后就用管子开始往里面注入桶里面的材料。不过,材料用量大大超出预计,按维修人员的说法是灌入了96斤,按78元每斤算,总计7488元。
经讨价还价,公司维修人员最终同意只收取5000元的材料费。8月17日,学校开课,卫生间也投入使用。但让刘女士始料未及的是,漏水问题不仅没有解决,反而越发严重,“楼下就像下雨一样”。
防水公司:还在进一步协商解决
刘女士急忙给防水公司打电话,防水公司的维修人员到了现场再次作业,但依旧没有解决问题。
提醒
律师:消费者签订合同时一定要看清
湖南江海洋律师事务所李晓龙律师认为,刘女士所签订的合同属于承揽合同,防水工程承揽人未按合同规定的质量完成工作,定作人刘女士同意接收的,可以按质论价;不同意接收的,可以要求承揽人负责修整,并承担逾期交付的责任;经过修整后,仍不符合合同规定或使用要求的,定作人有权拒收,由此造成的损失由承揽人赔偿。
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