致敬，高温下的人民广场保洁班

今年七八月份，酷暑席卷沪上，出现了有气象记录以来最早的40摄氏度高温日，追平百年最高温纪录。人们都尽量避免不必要的外出，就连平日里游人如织的人民广场也变得空旷寂静起来。然而，有这样一支“蓝色”队伍，默默守护上海“最中心”的整洁干净。路面洒扫、栏杆擦洗、垃圾收集。长时间的户外作业，原本浅蓝色的工服被大块汗迹洇成深色……他们就是在今年4月荣获“全国工人先锋号”称号的上海欣谊环卫人民广场保洁班。

365天“席地可坐”

东起西藏路、西至成都路、北起九江路、南京西路，南至金陵路，覆盖人民广场及其周边居民区约有29万平方米，这是欣谊环卫人民广场保洁班组的责任区域，其中还包括6座公共厕所和81个垃圾箱的保洁清理，全靠这支91人的队伍完成。

作为上海最中心区域，人民广场总是以干净整洁的面貌示人，这有赖于班组全体员工风雨无阻的辛勤付出。即便碰上今年极端炎热的天气，他们的保洁标准也没有丝毫降低。每天早上5:30，早班人员到岗后，需要先花上一个多小时来完成包干区域的全面保洁工作，并在接下来的当班时间里反复巡回包干区，做好实时保洁工作。

此前，保洁班组也配备有机扫车协助作业，但基本都是传统燃油车。2021年，班组在全市率先推出新能源保洁示范区，陆续引进新能源机扫车，替代原有的汽油机扫车。“更环保了，功能也更全面和智能。”杨晔介绍说，这些新能源设备和家里的扫地机器人一样，在扫洗的同时能够把粉尘、垃圾直接收集到车内垃圾箱中，省去保洁员二次收集工作。

机扫车中还有一辆引人注目的“大家伙”——集扫地、磨地、洗地功能的洗扫一体机。广场保洁有一条“见原色”要求，也就是必须保证广场各处的砖石都能显现其原有的颜色。在引入机械化设备之前，这些工作需要他们用大扫帚、小铲刀、地板刷一点点清洗和打磨，既耗时又费力，而现在只需要通过驾驶和操作机扫车就能快速完成。

“但依然少不了人工清洁。”杨晔举例道：像台阶、广场喷水池等扫地车开不上去的区域，还是要依靠人工清扫和捡拾垃圾，而深受市民朋友喜爱的鸽箱区域，每天更是需要人工洒扫、冲洗4次以上，所以保洁员们都在机扫车上配备一把小扫把和一个垃圾箱。“但机械化设备还是帮助班组实现了从‘大扫把’到‘小扫把’的升级”。

6座公厕：高科技+高颜值

在公厕保洁方面，人民广场保洁班组也下足了功夫。2017年，班组辖区内6座公厕都进行了改造翻新。改造后的公厕，更注重通风循环效果，还从设计理念、风格色调、外墙装饰、格局规划等多方面进行重新打造和升级，体现出了“高科技+高颜值”。

武胜路10号公厕坐落于广场中心地带，紧邻大型旅游集散枢纽，是上海市首批三星级服务公厕。在外形设计上，它与上海博物馆相呼应，每个厕位的小门都装饰着中国传统山水画，墙面还绘有上海城市地标简笔画，是知名的“ 红”公厕。

公厕玻璃门上贴有场所码，门把手悬挂的“小喇叭”提示来人先扫码后入厕，值班保洁员身着“小蓝”、戴着防护面罩。由于近期上海疫情反复，公厕本身又是容易发生交叉感染的场所，于是班组统一给公厕配备了防疫物资，采取了更为严格的“一客一洁一消毒”跟踪保洁法。所谓“一客一洁一消毒”，指的是在市民用厕结束后，保洁员及时进行跟踪保洁，在以往的“一冲、一刷、一拖、一擦、一喷”五个步骤后，再进行一次消毒，保证厕位的卫生安全。此外，公厕每天还有两次全面大消毒，消毒部位包括所有便器洁具、各类扶手和把手、接触式冲水按钮、水龙头和水池等；洗手液盒、手纸盒、废纸篓也不会拉下，频繁消毒，防止交叉感染风险。

公厕大厅中央悬挂的显示屏也非常引人注目，上面实时显示厕位使用情况和空气监测数据。杨晔说：“我们给6座公厕都配备了数字化管理系统，通过汇总到后台的数据能够实时跟踪每个公厕的运转情况，本意是为了提高保洁和管理效率，但有时候也会帮上大忙。”

上海气温连续高达39、40摄氏度的那几天，有位市民在如厕时突然晕倒，幸亏值班的保洁员杨默默和刘敏及时查看显示屏，发现其中一个厕位使用时间过长，赶忙过去敲门查看。两名保洁员把老人抬到空旷通风处平躺，取用了公厕便民箱里的龙虎人丹、清凉油，才救醒了老人。

保洁班辖区内的几个公厕不仅干净整洁，还充满了生活气息。小型绿植盆栽和书 架已不是什么新鲜事，有保洁员甚至在公厕中庭养上一缸金鱼，就连前来“方便”的游客也感慨，“要不是顺着指示牌走过来的，都不敢相信这是个公厕，干净明亮不说，还让人感觉很安心舒适。”

多人获评全国、上海模范

保洁班原来的班长张秀琴，是全国五一劳动奖章获得者。老班长以劳模先进示范作用，带动了一批青年骨干的成长。这些年来，班组获得了全国工人先锋号、巾帼文明岗位、模范职工小家、世博优秀集体、青年文明号等诸多荣誉。

这支光荣队伍的人员流动也较为稳定。来自山西的原兰英是2016年上海市五一劳动奖章获得者。她在2010年成为广场保洁班组的保洁员，十多年来一直负责人民大道沿线的保洁工作。像她这样在这里一干十几年的员工并不少见。她的弟弟也在三年前加入保洁队伍，但在原兰英看来，“三年的资历算是浅的，他还有很多可以学习。”

班组也全力保障员工夏季作业安全。除了储备清凉油、龙虎人丹、水、茶等防暑降温用品，杨晔和两位组长还会每天分早、午两班到户外给员工发放瓶装水；对于没有空调的公厕，班组向公司申请并及时安装上空调扇等降温设备；在排班上，班组采用机动协作方式，根据不同岗位的忙碌程度，合理安排保洁员轮岗，为员工争取更多的休息时间。

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