家住昌平区回龙观街道新龙城小区33号楼的市民通过“北京12345”微信服务号反映，小区电梯使用已久，且没有加装电梯井，导致顶层住户电梯运行和抱闸噪音很大，严重影响休息，希望协调降噪。
回龙观街道接诉后，工作人员第一时间约谈物业，已协调电梯厂家进行降噪处理。
近日，市民再次留言：“我反映的新龙城小区33号楼电梯扰民的问题，在回龙观街道工作人员与新龙城物业的沟通协调下，已顺利解决。在此特别感谢回龙观街道工作人员的积极协调和热心关怀，努力推动了此事的进程，体现了公务人员全心全意为民办实事的精神。也感谢新龙城物业的积极配合和群策群力，在短时间内改进了电梯设施，有效解决扰民问题！”
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