接到王女士的投诉后，“问政河北”平台工作人员立即将该投诉转办至保定市莲池区人民政府，保定市莲池区人民政府立刻要求城市管理综合执法一大队开展核实调查工作，并在8月20日给出了明确回复。经查，金昌西小区有两处商店设有音响设备且播放声音较大，分别为百喜利便利店、雅迪电动车商铺，执法人员立即责令两处商户立行立改，在执法人员的监督下，百喜利便利店、雅迪电动车商铺已将音响设施拆除完毕，同时，执法人员要求商户严格遵守《保定市城市市容和卫生管理条例》相关规定，杜绝扰民事件再次发生。
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