市民李先生投诉移动公司长期向手机发送营销短信。
民生热线：移动通信企业 就可以随意发送垃圾短信吗？
市民投诉：移动公司长期发送垃圾短信
“这些垃圾短信没有任何意义，我隔三差五就能收到，有一段时间里，我一分钟就能收三条，让人很心烦。”李先生说，他希望移动公司能立即停止发送与通信业务无关的营销类短信。
从今年9月起，李先生多次向移动公司进行投诉，希望对方能停止发送营销类短信。“工作人员每次都承诺将停止发送垃圾短信，但至今我还是能接收到大量的垃圾短信。打10086已经反映了无数次，一点用都没有。”
相关部门：运营商有责任按照用户要求停发短信
“用户可以向运营商提出申请，要求停止发送此类信息，运营商有责任根据用户的需要对信息进行屏蔽。”工作人员说，如果运营商未按照用户的要求对信息进行屏蔽，用户可通过工信部电信用户申诉受理中心 站或拨打电话投诉，相关部门会在5个工作日内进行处理，如发现违法行为将进行相关处理。
目前，李先生已经向工信部电信用户申诉受理中心进行了举 。
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