为啥中国移动被吐槽最多?“杀熟”也就算了,这3个字才是关键

众所周知,互联 信息化时代, 络已然和人们的生活紧密相关,无论是社交,还是支付、购物,我们都已经习惯在 络上进行,因此作为国内垄断性质的三大通信运营商,也因此赚得盆满钵满。虽然电信、联通的口碑也不怎么好,但是最受争议的还是中国移动!那为啥移动用户最多,却最不得人心呢?其实“杀熟”不是根本原因,这3个字才是关键!

?首先,“杀熟”是移动老用户最常见的现象就比如区别对待用户、新老用户不同权、套餐资费只能升不能降和隐蔽扣费等等,这些都属于“杀熟”行为!尤其是一些高性价比的套餐,基本都是有新用户能够办理,而对于老用户来说,只能远观而不能亵渎,当然了,大家也不可能为了一个套餐而更换多年使用的号码,因此才有了“携号转 ”业务的出现。

其次,移动之所以口碑不好,那是因为套餐中有着很多的“套路”,就比如自带合约期,限制了用户的携号转 ;优惠时长限制,当优惠期结束后,用户就掉进运营商的“坑”中!虽然移动也推出了很多的“福利”,比如免费宽带、免费流量,但是这些都是有着合约期的,一旦用户享受了,那么就无法在合约期内携号转 !

最后,也是最根本的原因“套餐贵”!相比于联通、电信,中国移动的信号覆盖率是最广的、用户的使用体验感也是最强,所以套餐贵一点本也无可厚非,但是移动的套路、杀熟和套餐资费高,这些一起来看,很多用户就完全忍受不了了!也正是因为如此,中国移动才能够常年稳居中国500强企业前十名!

综上所述,移动的优点我们都知道,信号强、使用体验感好,但是缺点方面则是数不胜数,当很多新用户“入坑”成为了老用户,基本也都会明白!对此,大家有哪些不同的看法?欢迎留言讨论。

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