治理扰民噪音，守护城市环境的“听觉系统”

做好城市管理工作，聆听群众急难愁盼。一直以来我局都将群众所需所想作为日常工作的目标和方向，近期，我局接到群众多起投诉，群众反映住宅区周边的市场夜市以及商店都存在不同程度的噪音扰民现象，极大地影响到了周边居民的正常生活，为此，我局迅速展开行动，针对商圈的叫卖、促销声扰民等情况扎实开展了专项整治行动。

宣传先行，巩固自觉意识

在以往的整治过程中，执法人员发现许多商户都存在严重的对规定不清楚不了解的情况，为提升自觉意识，维护周边整体环境。各综合行政执法队采取了逐户宣传的工作模式，走进商户，耐心向商户讲解噪音扰民的相关规定及处罚措施，劝导商家自觉遵守相关规定，维护周边环境秩序，打造安静有序的人居环境。同时，在日常巡查监督过程中，执法人员多次上门对违规商户进行宣传劝说，对悬挂安装外高音喇叭的商铺下达《责令改正通知书》，告知商家在商业经营活动中使用音响设备招揽顾客属于违法行为。整治过程中，大部分商家配合理解执法人员的工作，按期将店外的高音喇叭自行拆除。同时对尚未自行拆除高音喇叭的进行现场拆除。通过执法人员的劝导整治行动，辖区环境得到有效净化。

持续管控，全面抑制噪音

噪声污染是城市管理中的一大难点，更是居民投诉最多、反映最强烈的问题，容易出现“你来我停，你走我再响”商户和执法人员打“游击战”现象。为有效解决噪音扰民问题，守护城市的美好与宁静，针对这一问题，各综合行政执法队依托民情通案件，对所有涉及噪声扰民行为，建立台账，对反复被投诉举 及逾期拒不整改的商户，列入黑名单，重点监控。同时建立日常巡查重点监督路线，对相关区域采取高强度、高频次监督模式，将噪音扰民现象扼杀在摇篮里，为市民提供良好的生活居住环境。

下一步，我局将把治理噪声污染作为日常巡查中一项重要监控内容，加大流动巡查力度，发现一起、制止一起，对限期内拒不改正的商户，对其扰民设备进行集中拆除和依法暂扣，营造和谐居住环境。