根据《东莞市政务服务“走一线”工作方案》的部署要求，为进一步打造一流营商环境，7月22日，东莞市生态环境局局长胡毅峰一行来到东莞市民服务中心建设工程区，开展“一把手走窗口”活动，提升生态环境政务服务水平。
实地走窗口提建议
在市政务服务数据管理局相关负责人的陪同下，胡毅峰一行实地了解建设项目环评审批、排水许可证等许可事项的办理流程、审批程序、办结时限等；听取首席审批代表坐窗口的工作体验、疏堵建议；探望市生态环境局行政审批协调科全体工作人员，向大家致以问候并亲切交谈，并就如何进一步优化工作流程、提升办事效率、提高服务水平等进行交流。
胡毅峰提出，要高度重视政务服务工作，践行“贴近群众亮承诺，服务群众办实事”的服务承诺，为企业和群众提供高效优质的服务，及时解决行政许可过程中的困难和问题，指导项目落地开工建设。
“全市实行‘通收通办’的过程中，加强部门间的沟通衔接，确保行政许可事项在既定的时限内完成审批，同时建议进一步提升进驻人员的服务形象。”
1618项目“不见面”环评审批
近年来，市生态环境局全面深化行政审批制度改革，全方位提升政务服务水平，42个政务服务办理事项已100%实现 上办理。
同时，分批推出“不见面审批”，开启“不见面”收发件模式。今年上半年，东莞市共有1618个项目采取“零跑动、免接触、不见面”的方式完成了环评审批，相比2020年全年607个项目有大幅提高。
此外，市生态环境局已在建设项目环境影响 告书、 告表、后评价等6类事项的审批上先行启用电子公章，并开通了电子证照，实现“电子批复”。接下来将逐步推动排水许可证、危险废物收集经营许可证等领域启用电子公章及电子证照工作。
【撰文】陈琬莹 刘远忠
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