惠州创新管理制度用好新技术 提高城管和市容环境卫生水平

城管执法队员与物管员协商解决街面秩序管理问题。 资料图片

城市管理触 ，微信接案3小时内解决卫生难题；通过创新数字化环卫管理平台，实施环卫业务精细化管理；按超市化标准改造升级集贸（农贸）市场，市场购物环境干净整洁、井然有序。

“国家卫生城市”是一座城市的重要名片，是城市卫生方面的最高荣誉，体现了一座城市的文明程度。自2001年荣获“国家卫生城市”称号以来，我市不断巩固和扩大创建成果，不断推进制度创新和管理创新，提高市容环境卫生质量和管理水平。

数字城管

城市管理问题及时收集处置

“滴滴滴，滴滴滴……”日前的一个早上7时20分，市城管执法局督查微信群就热闹了起来。

“黄塘市场大门口早餐店跨门店经营。”原来是督查人员将巡视过程中发现的问题，及时拍照并通过微信群向执法队反映。执法队队员马上赶往现场对跨门店经营的早餐店进行警告处理，并拍照上传微信群反馈处理情况。诸如此类市民反映的身边环境卫生难题，往往几个小时内就能得到有效处理。

据了解，有奖 料活动从10月9日开始至12月31日结束，奖品包括手机、自行车等。同时，系统还建立了运转高效的处置反馈机制以及权威公正的效能考核机制，确保城市管理卫生问题能得到及时、高效处置。

截至9月底，市数字城管监督指挥中心共受理城市管理问题23000余宗，落实处置21900余宗，处置率达95%以上。

智慧环卫

拟投资近300万安装先进压缩转运设施等

一提起垃圾转运站，很多人的印象就是污水和异味。而市区江北新湖公园的垃圾转运站却看不见污水、没有异味，还预留智能控制系统数据接口。自去年9月运作后，不仅解决了周边垃圾转运问题，而且实用美观的外观与周边环境很协调。

细心的市民会发现，如今，市区大街上穿梭着很多轻巧的清扫车。这些清扫车体积不大，与三轮车相当，只能坐一人。环卫工人李先生说，这机械很灵巧，一辆车一小时的作业量相当于3个人4小时的工作量。这种车的吸附力强，地面的垃圾能吸得很干净。

近年来，市环卫局大力推进建设“智慧环卫”，加强环卫系统的信息化能力建设，提升环卫综合管理水平。

集贸市场

市区7个集贸市场硬件设施改造升级

近年来，我市加大力度对国有集贸（农贸）市场部分硬件设施进行改造升级。如今，市区农贸市场像超市一样整洁、宽敞、明亮。