这一篇就开始讲怎么来操作这个项目了。
这个项目完全属于重资产投资项目,既有保底年回 率,又必须利用多项资源进行整合后开发手上用户。
1、首先我们和业主谈判的第一步:
1)电梯是使用APP扫描才能启用的,第一避免未交费用户使用;第二、避免陌生人进入单元楼;那么都使用APP乘坐电梯后,我们就必须对每户业主家进行户主人数认证确认户口本上人数,现场进场APP确认,以后只有认证了的业主才能乘坐我们公司旗下的电梯。
2)第一步业主认证后,我们是要进行扣费的,该户业主家的费用我们需要从该户认证了的APP注册用户里扣除年使用费,那么该用户就必须绑定我们指定银行开的银行卡并进行代扣业务。(这里涉及到后面和银行谈的业务)
3)实际上电梯这个投资确实是回收周期比较长,这一点所有业主也能理解。我们也多次和业主强调这个问题,因为我们也和大的超市供货平台、日化用品厂家、果蔬农家用谈过供货,我们可以保证的是在我们APP里面的商场上的商品比当地超市便宜、比某些电商也便宜、货品保真、送货上门,所有业主家的日常生活用品可以尝试着在我们APP内购买。(这个为什么能做到上面加粗部分呢,首先我们找到的是专门供超市产品的供应商,我们不需要仓库和库存,签的也是保真协议。送货上门就是前面和业委会谈的所有的物业管理人员都必须交给我们管理,我们将末端派送交给了我们的保安和保洁,可以选择业主在家的时候随时送货上门或者直接在门卫室交付,尤其老旧小区的住户都是年龄层比较大的,对米油这些能送货上门抱有非常大的优势)
4)鼓励多使用APP内其他业务,例如购物、打车、在线医疗等支付项目,包括指定银行的存款业务,APP内使用频率越高,消费越多,下一年多的电梯使用费可以按上一年度的消费来减少。
其实看到这里很多做过项目的人就知道了,免费安装电梯只是一块敲门砖,当然能解决掉老旧小区中加装电梯这一难题,老旧小区现在加装电梯最难的一个点就是资金筹齐问题,出资比例、乘坐意愿、入住率等等。我们开始筹备这个项目中,免费安装中都有高层不愿意的。最大的难点就是1-2楼的用户,有的住户还比较好,能考虑楼上确实上下楼的问题,有的直接就是影响采光、噪音问题、出入不方便等、等,反正就是不同意签字。
所以针对这种单元楼征询意见中,有1-2楼不同意的,我们都会让业主自发的和她们协商,不同意的原因是什么?如果只是单纯的不乘坐,那没事不乘坐就需要出钱,你签字不阻碍施工,然后配合给一下房产证身份证复印件等(这些证是必须要的,办理窗口必须要整栋楼的所有业主签字按指模还有证件复印件,虽然省和市里的文件中说明超过2/3的业主同意就可以办理,但是实施窗口还是必须100%,因为不同意的公示期内还可以写信反馈给政府的,窗口也怕麻烦)。有强烈意愿反对的,那就是影响我采光了,我不签字也不会给证件复印件,这种情况我们多次摸索后有一个可行性办法,不能因为一户人就影响整栋楼住户的权利,所以我们告诉单元楼业主,由业主代表上门和他做工作,不同意那就在上门做工作的备忘录中记录好时间、人物、内容并签好字;第二次由业主代表邀请社区工作人员一起上门来做工作仍不同意的备忘录中记录好时间、人物、内容并签好字;第三次邀请街道工作人员上门再不同意的备忘录中记录好时间、人物、内容并签好字。三次后仍不同意的就不用管了,可以办理手续进行公示了,这个情况可以和窗口进行说明,公示后,有阻碍施工的直接 警处理就行。
这一节废话写的有点多哈,主要是实际工作中有很多这种问题需要解决的。
下面来说说和银行的合作
其实我的第一选择就是本地的商业银行(长沙银行),毕竟在本地的话可信度上还是比较占有优势的。结果…哎,这种本土银行不得不吐槽他的眼光局限性。我直接找到长沙银行总部零售事业部的一个副经理,因为按我们预期的项目进度,2020年前我们至少可以给3000-5000住户进行认证并开卡,进行使用费代扣,这对银行来说其实是一笔不错的业务了,开卡、存款、流水、代扣等等业务,,,然而长沙银行居然问了我一句你们项目风险控制怎么做的……我当时就差点爆笑了,特么我又不找你融资借钱你管我风险控制,风险控制我也不会开始就和你说的,这个属于商业秘密了,我一个重资产项目我的风险控制肯定是排在第一位的。然后他就说向领导反馈一下,期间态度高傲的一批….果断放弃,后来我在多家银行里想了一下,找了浏阳这边的招商银行,他们的副行长这个商业敏锐的….不得不说这种商业银行的专业,立马直指核心,你们这个项目资金充足的话都可以不用收业主的钱,就凭你们能指定业主在某个银行开户、代扣费用、一定使用APP等,后期的盈利是完全可以超过电梯使用费的。所以当天我们聊了大半天详细的对整个项目进行剖析,第二天就有省长沙支行的过来找我对接这方面的业务。具体和银行谈了几个点的业务,随便介绍几个吧,有兴趣做这种项目投资的可以私信我。1、开卡费(给到我的是40一张,账户内有存款超过1000的就50。配合我们进行上门开户,开卡当天银行还可以配合在我们APP商城内送几十元的购物券),2、业主存款利率(我们作为大客户和银行谈的条件,只要是我们认证了业主在这里开了卡的,存款超过10000元的利率要比普通利率要高一点。在银行超过20万的存款是可以和银行谈存款利息的)。剩下的几点那就真的是商业秘密了,有兴趣的可以私聊。
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