京东进军IT办公租赁市场 意欲何为？

【亿邦动力讯】通过对小熊U租的投资可以看出，在京东平台的扩张版图中，IT办公租赁市场不可忽视。

过去，租赁行业只租不管的模式以及公司信用体系不够完善，加上中国公司以购置为主的传统消费观念占据主流市场，导致国外早已成熟的办公租赁行业，迟迟无法在国内普及。

据DBI数据服务公司调研显示，欧洲IT类上市公司采用设备租赁的规模占比62.15%；美国办公设备采用租赁的方式占比58.74%；而在中国，办公设备租赁的市场渗透率为4.9%。

进入2014年后，国内创业浪潮席卷之际，很多中小公司如雨后春笋。到了2018年，中国各类市场主体已达到9800万户，5年时间增长70%。加上一些知名企业信用体系越发完善，轻资产思维的普及，让电脑、打印机等“硬”件层面的办公租赁悄悄被激活，释放出巨大的势能。

从京东对小熊U租的投资来看，此举对IT办公租赁服务商的投资，拉开了互联 巨头入局IT办公租赁市场的序幕。可以肯定的是，在后续的市场格局中，互联 巨头的身影将会越来越多，也将为服务商注入更多资源支持，在供应链上提供更多帮助。

只租不买

To B共享经济再受关注

公司新增视频业务，需要增加两台新电脑，负责公司设备管理的小黑没有直接买，而是选择了租。

他的考虑是这样的：视频剪辑对电脑配置要求高，购买价格大约9000元，如果租赁，每月租金398元，一年的使用成本为4776元，两年的使用成本大致与购买相当，因为不确定视频业务一年以后发展情况，租赁方式能够随时退还，更为划算。

对于很多中小微公司来说，业务变化快，人员流动大，办公设备采购及闲置已经成为不小的资金负担。此前一项调查数据显示，企业内部PC设备平均使用周期为4年，空置率长期达20%以上。

因此，办公设备以租代买，尤其是应对短期使用需求，不失为中小企业节约设备成本的不错选择。

2021年3月，两家IT办公设备租赁服务商先后宣布融资：小熊U租完成D2轮融资，由深圳高新投战略投资，明诚致慧跟投；易点租完成5亿人民币的E轮融资，由源码资本领投，经纬中国、云时资本等跟投。

事实上，这两家跑在前列的公司，业务已经不局限于租赁，小熊U租的业务板块是“租赁+回收+技术服务+SaaS系统”全产业链服务，易点租则定位为办公IT基础设施“办公云”，并将品牌升级为“易点云”。

“企业需要的不仅仅是一台电脑，更需要的是租赁后的IT服务，需要的是运算能力，需要的是设备坏了之后就有人去修。”小熊U租创始人胡祚雄接受亿邦动力采访时说道，在他看来，未来IT办公设备运营可能会演变为订阅制服务，企业按月或者年付费，员工可以随意选择或者更换喜欢的设备。

时效和成本

是竞争的核心

IT办公租赁市场所有的竞争，都离不开时效和成本。

据了解，小熊U租是深圳凌雄集团旗下的升级品牌，起家于DIY和二手电脑批发。据胡祚雄回忆，2006年，一家来深圳展销会参展的厂商想临时租用10台电脑，经过双方协商之后，厂商付5万元现金做押金，租完电脑后扣掉损耗再退还。

这是胡祚雄第一次认识到电脑租赁市场。后来，在客户需求的不断推动下，胡祚雄逐步将主营业务转向IT办公设备租赁，并在后续发展过程中，根据市场的长期观察和企业发展的需要，带领企业进行多次转型。

2018年，推出了现有品牌小熊U租，围绕企业IT办公场景打通全产业链的服务闭环。

截止目前，小熊U租从深圳发展到了现在的北京、上海、广州、深圳、成都、厦门、南京、武汉、杭州等九个地区。业务包括IT办公设备租赁、IT技术服务、IT设备回收和资产管理软件等四大板块。

“这四大业务板块互通互联，形成一个良性循环，逐渐建立了一个“租赁+回收+技术服务+SaaS系统”的闭环。”胡祚雄介绍。小熊U租通过把设备进行翻新，再投放到对设备配置要求不高的客户，这既提升了小熊U租的核心竞争力，又大大降低了客户租用电脑的成本。

小熊U租提供自建自营服务，即从送货、安装到上门调式及回收都是由小熊U租完成。当客户在使用过程中遇到任何问题，都可以在线上保修。

易点云创始人兼CEO纪鹏程曾在采访中介绍，由于企业内部PC设备人员波动、跨部门协调困难等原因，空置率长期达20%以上。一般在企业内部，设备平均使用周期为4年，算下来一台设备真实在用时间为3.2年。

通过办公云的软件系统能力和再制造能力，设备的空置率被控制在5%以上，同时将设备使用周期延长至7年以上。同时，易点云的IT服务体系将企业IT问题的解决时效性控制在2小时内。

市场教育比做服务难

胡祚雄表示，相较于国外公司更想要的使用权，长久以来，中国公司都希望自己所用的东西不仅有使用权，还要有拥有权。同时，国内国外中小公司的成活率有很大差别，相比之下，国内中小公司的成活率较低，平均不到三年，而欧美平均7到8年。

“其中一个重要原因是国内外信用体系的差别，相对来讲，国外从C端到B端企业信用体系完善程度相对较高。”胡祚雄说道。

加上IT办公设备租赁市场有其特殊性，一个是行业本身是重资产、重资金、重运营的产业，另一方面，To B行业的决策链条长。因此，服务商在市场教育、客户获取及服务与仓储板块投入占比较大。

这也是为什么小熊U租会选择和京东、腾讯这样的互联 巨头合作的原因。2018年5月，京东首次参与并领投小熊U租的A轮融资，随后在2018年12月的A+轮融资追投，7月14日，京东再次领投D1轮融资。

胡祚雄介绍，京东为小熊U租提供的支持包括几个部分，首先，在获客上，京东在国内拥有超过800万家企业客户，占据互联 电商的50%。同时，京东过去已销售出去的IT业务目前已由小熊U租承接回收，未来还会给小熊U租一个更低成本的流量入口。2020年10月，京东集团与小熊U租共同研发的京东企业租赁频正式上线，京东企业租赁颠覆了IT办公设备租赁行业模式，将行业传统的线下运营模式升级为互联 电商模式。京东企业租赁上线以来，线上获客效率较传统模式实现了指数级提升，获客成本大大降低。

“另外，在与京东业务的合作上，京东一部分以前的购买客户也转换成了我们的租赁客户，这是业务合作后才拥有的资源。”胡祚雄表示。

其次，在金融和物流、供应链上，京东也会提供一些支持，帮助小熊U租不断完善线下服务 络，提升小熊U在租的综合服务能力。

据DBI数据服务公司调研估计，到2027年，保守估计将达到35.2%，市场规模超800亿元。如果以后达到欧美市场的渗透率，中国至少还存在着千亿规模的市场。

可以肯定的是，在后续市场格局中，互联 巨头和服务商的身影都将会越来越多，冲击也会越来越强。这个行业需要汇集众多参与者的力量，而不是一家独大或者鹬蚌相争的市场。