理解领导角色理论中每种角色的含义
人际关系方面：
挂名首脑：象征性的首脑；必须担任过许多法律性或社会性的程式化职务
领导者：负责对下属激励和鼓励；负责用人、训练和交际
联络者：维持与外界的联系以及维护对提供优惠和信息的人自我发展的 络
信息传递方面：
监听者：收集并收到各种特别的信息，以便对组织和环境有彻底的了解；成为组织内部信息和外部信息的神经中枢
传播者：把从企业以外的人以及其他下属那里收到的信息传播给组织的成员；有些是有关事实的信息，有些涉及对组织有影响的各种人的不同价值观点的解释和综合
发言人：把 组织的计划、政策、行动、结果等信息传递给组织以外的人；为组织所在产业部门的专家提供服务
决策制定方面：
企业家：在组织及其环境中寻求机会，制定改进性方案来从事变革；对某些方案的设计进行监督
故障排除者：在组织面临重大的、未曾预料的故障时，负责采取补救行动
资源分配者：负责对组织的所有资源进行分配-事实上做出或批准所有重大的组织决定
谈判者：在重大的谈判中负责代表组织
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