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刘先生家住西安市鱼化二路保利·天悦二期，8月25日，他向华商全媒体反映，小区3号楼地下室的隔间里长期堆着垃圾，已经两年多没有处理。“我们两年前住进来的时候，地下室就有垃圾，气味难闻，给物业反映了好多次都没有解决。”

随后，物业工作人员发来了清理垃圾的现场照片，表示会尽快清理完毕。刘先生对此事的处理结果非常满意，他说：“非常感谢华商！”

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