#CPA#宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素做分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治(political)、经济(economic)、 社会(social) 和技术(technological) 这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。这四个因素的英文首字母组合为PEST,所以宏观环境分析也被称为PEST分析。宏观环境分析是营运管理分析的起点,对企业内部营运管理活动和外部营运管理活动具有决定性的影响。
1.政治因素
政治因素是指对企业营运活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律法规等因素,它具有直接、不可测和不可逆等特点。例如,国家的政治制度、政治形势、权力机构以及执法机构、颁布的方针政策和法律法规、政治形势等。政治和法律条件的稳定,是保证企业正常经营、获得长期发展的必要条件。同时,不同的国家政策和法律法规也会给企业的生产经营活动带来不同的机会或者制约。
2.经济因素
经济因素是指国家或地区的经济制度、经济结构、产业布局、 资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。和政治法律环境相比,经济环境因素对企业的生产经营的修响更加直观具体。
3.社会文化因素
社会文化因素是指企业所处社会的成员民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。不同的社会和文化环境会对企业生产经营产生不同的影响。社会和环境因素的范围很广,主要包括人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、文化传统和价值观等。
4.技术因素
技术因素包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景等,技术可为企业创造竞争优势,但也可能缩短产品生命周期,淘汰企业现有产品。产业内的某一技术趋势与新兴科技的出现会对整个产业上下游的公司的经营决策都产生影响,在很大程度上引导整个产业的发展方向。粗略地划分企业的技术环境,大体包括四个基本要素:社会科技水平、社会科技力量、国家科技体制、国家科技政策和科技立法。
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