如何运用“PEST模型”分析企业经营的宏观环境

宏观环境是产业发展的大气候，是企业成长的土壤、阳光和水分，它包括了一系列影响企业战略规划和经营管理的外部要素，是一切规划工作的前提。哈佛大学教授迈克尔·波特提出的“PEST”模型为宏观环境分析提供了基本框架。

“PEST”模型包括政治（Political）、经济（Economic）、社会（social）和技术（Technological）四大方面的主要外部环境因素。PEST分析的关键，是确定四大维度之下，影响本企业战略和经营的具体因素。企业可以在四类因素的分类框架下，通过专家的帮助，将影响本企业的二级、三级因素详细列出。如下表所示：

PEST模型–政治法律环境分析

通过政治环境分析，可以发现新的经营机会，或提前识别潜在的经营风险。当然，这些机会或风险往往难以通过数据模型进行量化分析，更多的是作为一种定性结论，为有远见的企业家提供趋势研判的参考依据。

关于政治法律环境的分析方法，还可以结合企业内控工作，定期开展“合规性义务评审”，全面扫描企业适用的法律法规和政策清单，针对清单上的年度更新内容，做延展性应用分析。

PEST模型–经济环境分析

分析经济环境，数据的准确性和全面性非常关键。通常需要参考权威的 告和统计数字。在数据准确的基础上，还需要通过统计学方法，进行建模分析。

PEST模型—社会环境分析

社会环境的变化，常常是从量变到质变的长期演化过程，所谓“冰冻三尺，非一日之寒”。分析社会环境，重在见微知著，及早发现趋势，及时评估影响，识别出外在的机遇和威胁。

PEST模型–技术环境分析

由于技术创新是一项复杂而艰巨的工程，加之创新人才十分稀缺，技术成果产业化的过程也非一日之功。因此，只有专业的科研院所，或部分实力雄厚的龙头企业才具备大规模研发投入的条件，但是技术革新的成果对行业的影响是深远的，甚至是颠覆性的。

评估技术对行业的影响至关重要，尤其是对于叠加政治、经济、社会因素影响的技术变革趋势，例如“新基建”“数字中国战略”“中国制造2025”等，应当及早做出反应。在技术产业化的过程中，尚未形成稳定成熟商业模式的时候，就应当给予紧密的关注，必要时，在企业内部设立相关的研发课题或项目。

在年度经营规划工作中，根据PEST分析的结论，企业可以全面地识别出宏观环境方面的机会和威胁，并据此对战略规划和经营策略做出调整。

需要特别注意的是，PEST模型分析是一种思维框架，其价值更多地在于为企业战略制定者提供一种对趋势、机会和挑战的判断依据，而非结论！由于PEST框架涉及的变量因素不胜枚举，如果通过数学建模来对所有因素进行量化分析，则基本没有可行性。尤其是政治环境和社会环境部分，无论是从理论还是实践，其子因素的权重和变化趋势都更加适合定性分析。正因如此，企业经营才有别于给定约束条件的微创新工作，更不同于有既定成功法则的照章操作型工作，企业家对不确定环境的敏感度、对风险的偏好、以及对时机的把控才显得弥足珍贵，这也是企业家之所以作为经济发展的重要动力，成为社会稀缺人才的原因之一。