连日来，观山湖区在处理中央第二生态环境保护督察组交办群众举 投诉件过程中，主动担责，立行立改，对群众身边的环境问题，从速从严查办，积极回应群众生态环境利益的关切和需求。
噪音扰民，改！
“小区旁是贵遵路，车流量较大，噪音严重扰民，我们要求加装隔音墙……”这是一条来自观山湖区金融城二期A10组团居民群众的诉求。
进行噪音监测
接到群众诉求后，贵阳市生态环境局观山湖分局委托第三方监测机构，对贵遵路旁和居民楼等4个敏感点进行噪声监测。数据显示，4个监测点噪声均超过“城市中交通干线两侧，白天噪声的等效噪声值为70分贝，夜间不超过55分贝”的要求，确需采取措施减少贵遵路的车流噪音给居民造成的影响。
按照隔音墙现场
查明情况后，观山湖区政府立即就噪音污染问题向中天金融城二期A10组团项目建设单位(中天城投公司)函告其进行整改，同时召开会议专题研究部署此信访件事宜。鉴于中天城投公司目前无资金进行整改，为减少噪音对群众的影响，观山湖区政府决定由观山湖区综合行政执法局(区市政处)作为声障墙建设实施主体，负责项目设计、施工方案制定及工程建设工作。于12月15日完成建设方案编制，并根据专家、部门所提出的意见进行修改完善，经专家签字认可，目前，已进入基础施工阶段。
拆除违章建筑
据悉，观山湖区已将该项工作纳入观山湖区政府工作计划，并制定工作方案及时跟进整改进展，确保工程在既定工期内完成。接下来，还将及时反馈工程进展情况，争取群众的理解和支持。
环境污染，办！
12月8日，接到中央第二生态环境保护督察组交办信访件，反映“贵阳市观山湖区美的大道美的林城时代美桐苑1栋1单元1楼，味长沙、国念餐馆，油烟严重扰民”“彭厨，违章搭建”“美桐苑1栋侧门处放置潲水桶，污染周边环境”等问题。观山湖区人民政府区长作出批示，立即责成长岭街道调查处理，成立工作专班。
经现场核实，该投诉件中反映的情况属实。针对“贵阳市观山湖区美的大道美的林城时代美桐苑1栋1单元1楼，味长沙、国念餐馆，油烟严重扰民”问题，观山湖区综合行政执法局立即对排放检测超标的两户商铺下达了责令停止(改正)违法通知书，并要求停业整改。
拆除垃圾集中收集点
针对“彭厨违章搭建”问题，观山湖区综合行政执法局现场核查后，已经拆除了两个操作间，另外一个设备间里由于摆放了油烟净化设备，该设备噪音较大，如拆除具有降噪功能的构筑物，会引起噪声污染。针对“美桐苑1栋侧门处放置潲水桶，污染周边环境”问题，观山湖区长岭街道立即要求周边商铺把潲水桶清洗干净，摆放回商铺，并要求城管队员加强该区域的巡查，美的物业加强对此处的清洁，确保周边环境干净整洁。
下一步，观山湖区长岭街道及各责任单位将持续对该范围餐饮店进行定期巡查，发现油烟直排、油烟污染问题即知即改，同时向居民告知整改进度相关情况并作好宣传工作。
非法排污，查！
“观山湖区长岭南路远大生态风景小区一期1栋1、2单元，架空层内污水管道破裂多年，污水渗入小湾河内，影响周边环境及居民生活。”12月7日，观山湖区接到该交办件后，区政府组织区相关部门到远大生态风景一期1栋及1栋旁小湾河沿线进行现场核查。
经核实，远大生态风景一期1栋1、2单元楼梯间旁约7米深地下空间侧面污水管道渗漏，导致地下空间污水淤积，淤积深度约15公分，该处污水产生的异味沿楼梯间散发，影响居民正常生活，现场未发现该楼栋渗漏污水渗入小湾河现象。
现场查看
针对问题，由观山湖区住建局督促远大公司制定整改方案，倒排工期，对检查出的渗漏点进行封堵，将淤积的污水进行抽排，对有异味的积水区域进行清理，并新建一条污水管替代原污水管道。目前，观山湖区住建局已督促远大公司完成整改方案编制及倒排工期工作(工期预计45天)。12月9日，远大公司已开展现有漏点封堵、淤积污水清排及新建污水管 的管沟开挖等工作。远大公司已及时在该楼栋张贴《温馨提示》，对正在开展的施工工作向居民告知，争取居民支持。
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