PMBOK学习笔记之《02 项目运行环境》

本章内容思维导图:

1.1. 项目运行环境对项目的影响:

1.2 事业环境因素:

  • 事业环境因素,项目经理及项目团队不能控制。
  • 事业环境因素分为外部与内部。
  • 内部:比如组织,文化,治理;设施和资源的地理分布;基础设施;信息技术软件;资源可用性;员工能力等等;
  • 外部:市场条件,社会文化影响,法律限制,商业数据库,学术研究,物理环境因素等;
  • 1.3 组织过程资产:

  • 过程,政策,程序和组织知识库都属于组织过程资产,每个项目团队都有责任贡献组织过程资产。
  • 过程,政策,程序包括:启动和规划,执行和监控,收尾过程;
  • 组织知识库:如配置管理知识库,财务数据库,历史信息与经验教训知识库,问题与缺陷管理数据库,以往项目档案,风险 告,登记册等都属于组织过程资产;
  • 1.4 组织系统结构类型:

  • 简单型组织
  • 职能型组织
  • 多部门组织
  • 强矩阵组织
  • 均衡矩阵组织
  • 弱矩阵组织
  • 项目导向组织
  • 虚拟组织
  • PMO型组织
  • 1.5 易错知识点:

    题1: 在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的🙁 )

    1. A.矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
    2. C.尽可能地避免冲突
    3. D.强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出要求

    参考答案: A

    题2: 在弱矩阵组织结构下,如果同时存在多个项目需要管理,将会产生一些重大的困难,这是因为?( )

    A.项目经理的正式权力小于职能经理

    B.不同优先级的项目对有限资源的需求矛盾

    C.项目团队成员将更在意他们各自的职能经理,而不是他们的项目经理

    D.项目经理需要花费更多时间来理解项目相关方的利益优先级

    参考答案: B

    解析: 不同优先级的项目对有限资源的需求矛盾考点:组织结构对项目的影响弱矩阵的组织结构里,成员关注职能工作大过项目工作,对项目来说,资源很有限且项目经理对资源控制力很弱,加上本题中强调的是弱矩阵下的多项目同时开展,在有限的资源里,多个项目竞争非常有限的资源,对于项目是很大的困难。

    ……

    未完,待续其他章节!

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