本章内容思维导图:
1.1. 项目运行环境对项目的影响:
1.2 事业环境因素:
1.3 组织过程资产:
1.4 组织系统结构类型:
1.5 易错知识点:
题1: 在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的🙁 )
- A.矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
- C.尽可能地避免冲突
- D.强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出要求
参考答案: A
题2: 在弱矩阵组织结构下,如果同时存在多个项目需要管理,将会产生一些重大的困难,这是因为?( )
A.项目经理的正式权力小于职能经理
B.不同优先级的项目对有限资源的需求矛盾
C.项目团队成员将更在意他们各自的职能经理,而不是他们的项目经理
D.项目经理需要花费更多时间来理解项目相关方的利益优先级
参考答案: B
解析: 不同优先级的项目对有限资源的需求矛盾考点:组织结构对项目的影响弱矩阵的组织结构里,成员关注职能工作大过项目工作,对项目来说,资源很有限且项目经理对资源控制力很弱,加上本题中强调的是弱矩阵下的多项目同时开展,在有限的资源里,多个项目竞争非常有限的资源,对于项目是很大的困难。
……
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