当改革转型以破竹之势在重点领域和关键环节向纵深推进时，面对新常态、新形势，作为国企重要一员的威海热电集团，紧紧围绕“以企业文化为载体、建设智慧热电”的目标，向高科技安全管理要效益、向绿色低碳发展要效益、向民生服务要效益，圆满完成了各项工作任务，发挥了国有企业提质增效升级表率作用，交出了一份令人满意的答卷。
今年张村蒸汽管 改造现场。 刘永全 摄
坚持战略指引，坚定不移地走科学发展之路
进入11月份，气温一天比一天低，虽然还没正式供暖，但临港区黄岚街道人民路30号楼居民于忠心家里却暖意融融。去年冬季，黄岚被纳入城市集中供热后，于忠心家由原本自己烧煤炉的取暖方式转变为由威海热电集团集中供暖，家里的每个角落都暖和起来了。
作为公益性和服务性行业，如何在改革发展大潮中既满足市民供热需求，又兼顾企业发展，实现社会效益和经济效益双赢？对此，威海热电集团董事长赵爱国说：“紧跟市委、市政府的决策部署，坚定不移地走科学发展之路。”
围绕市第十四届党代会提出的“全域城市化、市域一体化”发展战略，热电集团不断扩大供热范围，积极推进市域一体化进程，实现集中供热由城市向乡镇发展。
一场由城市辐射乡村的供热攻坚战全面展开。
开挖管道、安装锅炉，在滴水成冰的深冬，仅用半个月，就圆满完成汪疃、黄岚集中供暖任务；今年再铺5.3公里供暖管道，将供暖区域覆盖到整个张村区域……如今，威海热电集团现装机容量40万千瓦，装炉容量3025吨/小时，供暖范围涉及市中心城区、双岛湾、北海、张村、羊亭、初村等，供热总面积3000多万平方米。
随着供暖版图的不断扩张，威海热电集团意识到，在扩大供暖面积的同时，供暖质量也要进一步提升。对此，威海热电集团在全市率先启动了智慧化供热系统，实现了供热计量数字化、节能控制智能化、住户用热自主化和政府监督 络化。
环翠楼街道前进社区新街巷8号楼居民刘琦家住一楼东边户，以前供暖时室内温度总是比别人家低，2013年该小区进行了墙体保温改造和热计量表安装。除了安装户内控制阀，在刘琦家的楼道墙上，还安装有热量表，旁边则配有一套智能电动调节阀和感应装置。“这个是整栋楼的电动调节阀，通过它和户内控制阀，我们在供热调度中心的电脑系统上就能看到刘琦家的室内温度，并把温度调控在电动阀门设定的温度。”工作人员表示。
2014年，威海热电集团又对智慧供热系统进行了完善，安装了热量表以及智能电动调节阀。通过智慧化供热系统有效控制全市供暖热平衡，调控供热流量，达到节能目的。目前，威海热电集团辖区的用户都实现了智慧供暖，供热质量更加稳定、均衡。
今年已实施6400栋、1568万平方米墙体的保温改造工程，让老百姓真正享受到“房暖、身暖、心暖”……
安全为天，坚定不移地走安全发展之路
截止到今年10月底，威海热电集团累计安全运行1833天。“十二五”以来，热电集团继续保持隐患治理力度不减，累计安排隐患治理专项资金4.3亿元，整治隐患2000余项，整改率96.3%，
“发展是第一要务，安全生产也是第一要务，抓不好安全生产就不可能抓好企业发展。”在每次工作例会中，赵爱国都会把安全生产作为重要内容进行强调。
为确保实现安全目标，每年年初，集团均与下属各单位和相关部门签订安全生产责任书，建立“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全责任体系，确保全员、全过程的安全管理落在实处。以排查常态化、治理规范化、投入制度化、防治系统化为目标，持续加强隐患排查治理，突出加强重大风险防控，不断提升安全保障水平。
为此，威海热电集团加强基础设施隐患排查整治力度，先后对#1、#2、#3烟囱进行改造，扩建#4烟囱，保证供暖期安全运行；先后更换了部分钢套钢管道，对重点部位固定墩进行加固，在关键节点加装电动阀门，保证事故状态下可有效关闭；在市区光明路、海滨路等人员密集和破路难度大的地域，增装多处排潮泄压管，保证管道事故状态下不超压、不爆炸；先后对电气集控中心进行系统升级改造，将原保护装置更换为微机式保护，将原快速切换装置更新为事故状态下可双向切换装置……一系列措施有效地消除了隐患，提高安全防控能力。
“设备全部检修完了吗？防寒、防冻措施准备得怎么样？”从10月起，威海热电集团开展了为期一个半月的冬季安全大检查工作，进一步夯实安全生产基础，防范和遏制各类事故的发生，确保今冬明春供热安全、稳定、经济运行。
提高应急处置能力是安全管理工作中的重点，威海热电集团进一步建立完善应急管理制度、应急预案体系，建立应急物资调配机制，打造了一批反应迅速、高效专业的应急抢救队伍；大力开展事故抢修等应急演练，不断提高应急队伍的实战能力；加大培训考核力度，实施“安全生产日”学习制度，把安全法规学习纳入员工队伍建设中。
节能降耗，坚定不移地走绿色生态发展之路
在热电集团门前，有一个醒目的烟气排放数据公示大屏，每天大屏都会对外公示氮氧化物和二氧化硫排放量，接受社会的监督。
“威海是最适宜人类居住的城市，也是我们赖以生存的家园，为了保持良好的生态环境，作为国有企业，我们有责任治污减排，为市民营造绿色生态家园。”赵爱国对环境保护有着深刻的认识。
从2008年开始，威海热电集团就先后投资几千万元，配套建设了脱硫设施，开始采用双碱法炉外脱硫工艺进行了脱硫。随着国家、省、市各级政府对二氧化硫排放标准和减排考核任务的不断提高，原有的脱硫工艺满足不了新标准的要求。为此，公司决定将所有锅炉的双碱法脱硫设备升级改造为国内最先进的石灰石—石膏法脱硫工艺。投运后，脱硫效率达到98%以上，氧化硫排放浓度低于100mg/m33的标准，达到国家环保排放要求。
在脱硫改造的同时，去年热电集团还进行了脱硝改造，改造后锅炉氮氧化物排放浓度低于100mg/m33的标准，为威海的碧海蓝天作出积极的贡献。
除此以外，威海热电集团还投资数千万元进行其他环保配套设施改造，主厂区地下管 全部移到地上，提高生产安全性，为脱硫脱硝腾出空间；锅炉进行静电除尘器改造，大幅提高除尘效果；对锅炉冷渣器扩量增容，实现热渣零排放；运煤通道建洗车沉淀池，进出运煤、渣、灰车辆一律冲洗；现有煤场用防护 封闭，新扩建煤场将全部封闭贮存……
“不完成改造任务，锅炉坚决不投运。”对于治污减排，威海热电集团态度明确，这不仅体现了国有企业的责任与担当，也体现了热电集团浓浓的为民情怀。
用户至上，坚定不移地走优质服务之路
11月6日，绵绵的冬雨下个不停，云鹤山庄6号楼505室刘大爷家中暖气片已开始散发热量。“以往这个时候最难熬，家里到处冷冰冰的。”刘大爷说，他所在的老小区，由于当时配套的供暖管口径细，加之年久老化，供暖效果一直不是很理想。去年6月，他们楼下的供暖管道换成了粗口径的新管道，再加上墙体保温改造的实施，去年冬天，家里的供暖温度达到了23℃。
近年来，威海热电集团投资上亿元，建设、改造了东中线、西中线等供热主管 ，投资8000多万元对管道老化严重、供热效果较差的小区管 进行了改造、更换，对200多个供热站房进行检修和自动化升级改造。这些措施，不仅消除了老旧管 的安全隐患，更为保障供暖效果提供了可靠的硬件保障。与此同时，一项关系民生的重要工程——建筑节能保温改造也同步展开。2015年热电集团进行既有建筑改造594栋、240万平方米，到目前为止，累计完成6400栋、1568万平方米改造任务，受益居民16.5万户。热计量试点也在同步进行，今年三项改造安装热量表2431块，安装手动温控阀3111个，加快了热计量收费的步伐，达到了“国家节能、企业受益、居民省钱”的目的。
“您好，请问您对冬季供暖效果满意吗？有什么问题需要我们帮忙解决？”今冬供暖开始之前，威海热电集团就走进社区开展了“供热进万家、解决难点问题”问卷调查。
供暖好不好，百姓最有发言权。通过辖区办事处、社区居委会，威海热电集团向辖区用户发放了几十万份供热问卷，征集意见和建议1916条。对于这些问题，主要领导挂帅、纪委书记督办、管 检查部组织专业施工队伍逐个问题进行解决。目前已免费解决用户供热设施及去冬遗留供热问题2000多个，投入资金近百万元，其余的正在逐个攻破。
眼下，今冬正式供暖已经开始，威海热电集团16部公司热线和18部供热站热线全部开通，24小时有人值守。
只要百姓有需要，威海热电集团干部员工必定第一时间提供最贴心的帮助和服务。供热期间，威海热电集团配备了14部抢险车辆，公开了100多名包括分管领导、中层管理人员、辖区管理员等人的联系电话，200多名员工深入供热一线，随时处置供热过程中出现的问题。为提高工作效率，集团热线中心严格按照规定的办理时限，并对处理结果进行反馈和回访。去年冬季供暖以来，威海热电集团受理来自市长热线、12319热线等方面反映的问题几百个，受理公司供热热线电话数千个，全部进行了妥善处理，问题处结率达到100%，用户回访满意率达99.8%以上。
把百姓的冷暖放在心上，这不是一句口号，已成为威海热电集团的行动目标。在全体热电人的共同奋斗下，点滴努力汇聚成滚滚暖流，温暖着城市的千家万户。
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