关爱民警心理 给心灵“减负”

警察职业本身就是一个高风险、高压力的职业，公安机关的性质、特点和所担负的职责、任务,决定了警察的工作往往与艰苦、紧张、困难、危险等紧密相关。为了社会的长治久安和铁路大动脉的畅通无阻 ,许多铁路民警的节假日都是在工作岗位上度过的 ,长期加班加点和超体力工作，精神压力得不到放松和缓解,导致许多民警身心疲惫，产生焦虑、紧张、忧郁等不良情绪。因此，加强民警心理健康教育尤为重要。

下面，我们为铁路公安民警梳理了当前环境下民警心理健康自我调适的小知识和温馨提示，供大家交流、参考。

职业要求警察具备较好的体能素质，较强的实战技能，但是因为长期加班、熬夜以及工作压力等方面的原因，会出现了身体疲惫、四肢乏力、失眠多梦等亚健康状态，而长期性的工作压力，如果没有及时处理，或者处理不当，就会引发胃溃疡、高血压、心脏病、腰颈背痛、头痛等问题。

长时间、高负荷、强压力的情况下，使得民警在工作中或者日常生活中对身边的人和事物缺乏热情，在工作中缺乏活力、情绪化严重，容易在工作中引发不必要的矛盾。

过大的工作压力和高强度的工作安排，易产生厌烦和疲劳，个人成就感降低，职业认同感不足，严重者甚至会产生自卑的心理状态。较低的个人成就感会导致警察的工作态度消极，对工作缺乏责任感、荣誉感和职业崇高感。

警察工作任务繁重、工作时间长且不固定，尤其是基层警察，加班是家常便饭，警务区与乘务民警经常是一到岗就是一周不能回家，工作时间长就意味着在家的时间短，陪伴家人的时间少，与家人聚少离多，全天候的工作特点导致警察作息没有规律，与家人生活节奏不一致，不利于与家人的情感交流。

民警常见心理健康问题成因

（一）长时间噪声影响：研究表明，噪声超过85分贝，会使人感到心烦意乱，无法专心的工作。藏省也是心血管疾病的危害因子，噪声会加速心脏衰老。噪声还会引起如精神系统功能紊乱、精神障碍、内分泌紊乱等，高噪声的工作做环境，会使人出现头晕、头痛、多梦、乏力、记忆力衰退的情况。铁路民警长期处在车站、列车上这样的嘈杂环境中，并且在岗时间较长，无时无刻都在侵蚀着身心健康。

（二）接触人员影响：工作时的民警需要对乘客群众表现出热情耐心的态度，每天面对着形形色色的人，在交流过程中，情绪受他人的影响较大，但出于职业操守要克制自己的情绪，保持良好的警察形象，由此，民警缺少适当的情绪宣泄渠道，久而久之，情绪积累影响着心理健康。

（三）工作环境影响：线路及基层警务区民警，在酷暑、严寒、暴雨、大雪等恶劣天气时，也要坚持日常巡查检查工作，近年来，受疫情形势影响，民警在值岗执勤时民警需要长时间规范穿着防护服，在这种高温情况下，民警更易产生焦躁、冷漠、厌恶的不良情绪。

（四）工作压力影响：社会发展使得全社会对公安工作的期望值不断提升，民警肩上的担子越来越重：一方面严峻的社会治安形势， 时刻考验着每个民警的责任心和执法水平；另一方面民警还要时刻接受社会各界的监督, 每一名民警都面临着巨大的工作和精神压力。为了社会的长治久安和铁路大动脉的畅通无阻 ，许多铁路民警的节假日都是在工作岗位上度过的 ，长期加班加点和超体力工作 ，精神压力得不到缓解，导致民警身心疲惫。

公安民警心理问题调适

同事之间要相互鼓励，写一些鼓励人心的小纸条，贴在电脑边或者办公室明显处，如：加油！我们是最棒的！下班时说一句：大家辛苦啦。今天好好休息，明天接着干！等等。利用工作间隙，适时与同事交流工作的感受和经验，主动与同事分享自己的情绪。

正视自己的情绪，有脆弱的情绪很正常，及时倾诉，主动宣泄。上班时民警需要冷静的工作，但下班的时候可以找适当机会宣泄一下，可以自己偷偷哭、和朋友家人倾诉，还可以寻求专业性帮助。

家庭是每个民警最安全的港湾，家人也是民警最强大的后盾，回到家可以和家人吃点水果，聊聊天，了解家人一天的状态，和孩子做一些亲子游戏，既缓解自身压力，又使家人感到温暖。陪伴家人，从亲情中汲取温暖和力量，保持与亲友的联系，及时倾诉，主动疏导不良情绪。

丰富多彩的文化生活可以极大地改善一个人的心态、调节一个人的情绪。无论工作多么忙，都应该善于“忙里偷闲”，积极参与一些有益身心健康的活动，在多彩的生活中培养自己的生活情趣、增强自己的生活乐趣。生活的情趣可以对职业心理产生积极的影响。可以投入到自己喜爱的运动中放松疲惫的身心, 或者培养自己的业余爱好，唱歌、户外运功等都是很好的休闲的方式，都可以愉悦身心，怡养性情。充实的业余生活能够让人更加积极乐观， 而把这种积极乐观的态度带入到工作中，工作效率也会得到提高。

寻求心理咨询师的帮助，当身心感到疲惫时，就要适时休息，并保证充足的睡眠、健康饮食。此外，增加与朋友、同事的交往，主动向他人倾诉和沟通，对于减缓工作带来的心理压力、情绪是大有帮助的。如果自我调整没有达到理想的效果, 就应该考虑寻求心理医生的帮助 ，进行正规的心理治疗。