林盛原从事营销,钟薛高高价成本用作营销,利用资本劣币驱逐良币

夏季以来,雪糕品牌钟薛高一直频繁占据热搜,先是在六月因为广告中涉及虚假宣传而被处罚,本月初,又因为雪糕放在高室温内一个小时没化,让一众 友提出质疑,在询问客服后得到回答称其中含有少量的卡拉胶,与之前没有任何添加剂的说辞并不一致。

而其中观众最疑惑的问题,是钟薛高的售卖价格为何如此之高,这个问题,其实钟薛高的创始人林盛在去年接受采访时就做了回答,他嚣张的回应“钟薛高一支的成本就在40元,你们爱要不要。”

钟薛高

但是消费者却是怎么都没有想到,专业人士扒出,品牌定价66元的雪糕“厄瓜多尔粉钻”的成本价只有5元,当众人都在对雪糕成本价进行讨论取证的时候,却很少有人知道,创始人林盛从前从事的是广告工作,营销一直是他拿手的本事。

而钟薛高的定位和推广都由他经手,那么,林盛是怎样将钟薛高打造成 红爆品的?又是为何连续火爆了几年后引起了众多 友的不满?接下来,就让我带领大家一起走进钟薛高背后的故事。如果您喜欢这篇文章,不要忘记点赞、收藏加关注哦,话不多说,我们直接进入正题。

“天价雪糕”引发热议

今年夏天,一个 络热词受到 友的争相讨论——雪糕刺客,而钟薛高可谓是雪糕刺客中的超级刺客,也是高价雪糕的发起者和引导者,在商店的冰柜里,大多都是三五元的雪糕,但是钟薛高在刚刚创办时,就敢定价在20元左右。

厄瓜多尔粉钻

许多人因为不了解品牌,到收银台结账时才发现如此高价,大部分人也只能掏钱买走,截止到现在,钟薛高最贵的一支雪糕时“杏余年”,售价高达160元,并且如果想要在旗舰店购买杏余年,还必须搭配其他的产品一起才能购买,这样的方式其实就就相当于买奢侈品一样,必须配套才有资格。

而对钟薛高雪糕放在高室温环境下,能坚持一小时依然保持形状不化, 友纷纷对其用料产生质疑,言说雪糕是因为添加了太多添加剂才得以如此,钟薛高官方对此做出回应,他们强调雪糕之所以长时间不化,并不是添加太多防腐剂,而是因为产品原料用水少,固形物占比高。

针对定价太高的质疑,林盛称一支雪糕的成本价在40元,是将制作雪糕的机器、原材料、使用的水电煤和人工费一起计算得出的成本,又说人工方面的成本一直在不断上涨,雪糕定价太高也是源于人工。

31℃室温下不化

虽然林盛对此作出了回应,但是依旧有大部分 友表示不认同,其中更是有不少专业人士站出来反驳,说即便是雪糕全部由纯牛奶和高倍乳酪制作,所用的成本也绝对不会超过5元,许多 友也都猜测,抛去制作雪糕的成本5元,剩下的35元应该都用来打广告、做推广了。

钟薛高自创立以来,就突破创造了不少的销售奇迹,在最初钟薛高只是走电商渠道进行销售,在仅仅成立3个月,他们推出的6款产品在线上没过多久就全部售完,除此之外在双十一,零售价66元的“厄瓜多尔粉钻”雪糕在15个小时内就卖出了2万份,当日成交额达到460万元。

品牌创立短短16个月,钟薛高的营业收入就直接突破了一亿元人民币,在2021年,雪糕的销售额与前年相比增长了足足一倍,突破了8亿元,一直到2022年5月份,钟薛高累计卖出雪糕一共2.2亿份。

林盛

创始人林盛精通广告营销

可能会有很多观众好奇,既然觉得钟薛高的价格“德不配位”,又为何在短短时间内就达到如此高的销量和营收,这一切都得从品牌创始人林盛开始说起,1978年林盛出生在福建,1999年就读历史专业的他从大学毕业。

毕业后的林盛并没有选择专业相关的工作,而是去往一家广告公司工作,按部就班地工作了六年,但他一直以来都是极富野心和抱负的人,毅然选择了辞职自己创业,主要业务也是广告方面。

他的能力逐渐受到人们认可,即便是自己单干,陆续也有不少的大品牌想要请他为其营销操盘,东北地区著名的雪糕品牌马迭尔就是其中之一,林盛为其创造了一个源远流长的品牌背景,不仅有着宫廷传下来的炼乳手艺,还是创建了百年的老字号,并且还给其定位是专门供应给上流人士享用的产品。

林盛

这样的一系列背景营销,迅速定位好目标群体,果然吸引了众多消费者的目光,占领了不少的市场,在2013年,马迭尔雪糕的门店陆续在北京南锣鼓巷、西单等商圈开了30多家,仅仅一年之后销售额就直接突破2000万人民币。

林盛制定的营销对策,直接扩展了马迭尔的铺设范围,从原先的只在东北内部,到发展到京津冀附近,见证了这次营销的大获成功,与东北大板、长春饭店小奶油、马迭尔并称为东北雪糕四大天王的传统雪糕品牌中街,也慕名前来请林盛掌管营销方案。

有过之前营销马迭尔的经验,这次对中街的方案则更加成熟完善,林盛给中街专门创建了一个引人注目的背景故事,因为中街的起源最早是朱渊红早在内战时期建起的一家冰果店,而张作霖曾经多次称赞过朱渊红制作冷饮的手艺,所以林盛选择将中街与张作霖联系起来。

中街1946

也就是从中街的营销中,林盛从中总结出了一套打造爆品的推广方法,就是将产品定位高端,然后利用 络各种渠道铺设,打造出 红单品或者品牌。

创立“钟薛高”,打造高端定位

在经历过两次带领品牌走出桎梏之后,林盛决定放弃从事几年的广告行业,重新创业,这次创业他将目光放在了雪糕市场,经过一番市场调研,林盛发现当时我国雪糕的市场中,几乎所有的高端市场份额都是被外来进口雪糕占据。

钟薛高

我国自主的雪糕品牌只是占据中端和低端市场,于是林盛便决定进军雪糕中的高端市场,占据这片市场空白,既然已经确定好品牌的基调,首先需要一个符合调性的名字,原本林盛想以“中国雪糕”来命名,但是“中国”这样的字样不允许注册商标,并且“雪糕”只属于一个商品品类,也无法注册。

之后,林盛又在百家姓中获取了灵感,将中国雪糕改为同音的“钟薛高”,就是“中雪糕”,虽然这只是创业中一个小故事,却也反映出了林盛对市场把控和定位准确清晰的能力。

有了高大上的名字,接下来要考虑的就是产品形态,林盛决定以国潮风作为整体基调,所以才出现了经典的中式瓦片形状,并辅以回字形的纹路,之后更是与故宫和五芳斋等一起合作,推出了联名雪糕产品,一直以来都对国人传递着自己是国潮雪糕的形象。

瓦片外形

在林盛看来,想要打造一个火爆的品牌,必须具备三个方面的要素,即产品定位、内容突破和外部推广,我们其实也能够从钟薛高采用营销的方式,清晰的看出这套理论在雪糕上具体的发展模式。

首先来看产品定位,钟薛高一开始就决定打入高端市场,主要的目标客户是一二线的白领,所以将产品的定价直接标高,林盛采用了经济学中著名的“凡勃伦效应”,具体来说就是商品的定价越高,就越能获得消费者的喜爱,这高定价的背后,其实蕴含的是人们对于高品质生活的追求。

接下来是内容突破,上文中也有涉及,即关于产品的外形,在国内市场上可谓是头一份,也就是这一点,紧紧抓住了消费者的眼球,试问谁能拒绝用料好,高端又引领国潮的产品呢,如此可见林盛的商业能力。

冰柜中的钟薛高

与此同时,林盛还开始对雪糕的口味进行创新,致力于带给消费者不同的味觉感受,以往在雪糕类目上多数口味都比较单一,消费者的选择度不高,最多的还是绿豆和巧克力口味。

但是钟薛高研发的口味种类繁多,不仅有将陈年干酪与雪糕融合的“干酪雪糕”,颠覆人们一直以来雪糕都是甜味的传统味道,还有雪糕融合白酒的“白酒断片雪糕”,让人们在享受冰凉的同时,还能过一过酒瘾,这些新奇的口味也引起了不少消费者的兴趣,都想买来尝试一下。

红营销

最后就是外部推广,在刚刚创立钟薛高后,国内 红层出不穷,流量返现初见端倪,传统的雪糕品牌还在利用传统的销售方法争相竞争时,林盛却窥见了未来的市场形势,开始结合互联 ,决定将主要的销售渠道放在电商平台上。

明星代言

在各个平台的带货直播中,不难看到处处有钟薛高的影子,罗永浩初入直播的第一场,其中的一个爆品就是钟薛高,除此之外,林盛还邀请周一围、佟丽娅等明星为其代言。

因着拥有之前在广告行业的工作经验,林盛对于使用流量打造 红产品的方法已经熟悉,所以在刚刚生产出第一批雪糕之后,他就直接将产品拉到了小红书总部,免费邀请路人品尝。

只用了三个月的时间,还没有任何知名度的钟薛高就在小红书上拥有了两千多篇推荐笔记,这样的营销成本还没破万,并且邀请了各个平台的“ 红”对其测评推荐。

佟丽娅代言

除此之外,林盛还与许多不同类别的品牌达成合作,与燕窝品牌小仙炖合作,生产了“燕窝流心雪糕”,和饮品品牌娃哈哈联名的未成年雪糕等等,林盛可谓是将 红效应利用到淋漓尽致。

对于走上 红这条路线,林盛一直都很坚定,他还曾经说,如今这个时代想要创造品牌,就必须走 红这条路。不过,钟薛高获得的成绩确实也证明了林盛的选择是正确的,钟薛高已经连续三年,占据了天猫618雪糕类目销售第一的宝座。

从品牌的名称,包括产品的形状,都能看出来林盛是在抓住和利用国民的爱国情怀,不仅如此,林盛曾经在接受采访时,回答创立钟薛高的动机这个问题。

林盛

他还讲过一个故事:“在国外考察雪糕加工工厂时,被外国人嘲讽的问中国有什么好雪糕吗?而他一时间无言以对,所以自那之后就决定一定要创立一家中国国内的高品质雪糕。”

负面新闻围绕,钟薛高极速跌落

按理来说,摸清了当今时代创造爆品的手段,林盛手下的钟薛高应该继续扩大自己的市场,占据市场份额才是,又何至于这么快就跌落下来,实际上, 红效应带来的利益也只是暂时的,消费者可能会因为一时的热度而喜欢上一个产品,但是如果产品本身没有特别之处,自然也会随着热度的降低而消声觅迹。

林盛一直都将广告营销当做产品的重中之重,却多少忽略了产品的质量,这样的侧重点极度不平衡,带来的也只能是恶劣的后果,今年,钟薛高就因为曾经在广告中涉及虚假宣传而被判定处罚。

老树北抹茶雪糕

去年发出的广告宣传中,一共就找出了五处涉嫌虚假宣传的地方,其中,轻牛乳的雪糕,宣传称不加一滴水,但实际上却检测出了含水成分,老树北抹茶雪糕中号称使用的都是从日本运来的薮北茶,但实际上其中还使用了其他种类的茶叶,甚至他们还标榜自己产品的棒签是婴儿级使用的高标准,但实际上就是一般的标准。

在2019年林盛参加过一次专访,在这期间,他声称钟薛高雪糕中不仅没有香精、色素,更没有添加任何化学物质,但是在今年爆出的消息中,却又表示雪糕中含有少量的卡拉胶,先抛开这一点,其实很早之前就有食品专家曾经辟谣过。

世界上几乎不存在真正零添加的食品,如果没有添加剂,产品就无法得以长时间保存,并且没有添加剂的视频可能会连安全标准都无法达到,带来的安全风险会更高,由此看来,其实林盛对食品行业并不十分了解,

钟薛高

即便是钟薛高一经推出就定下高价,其实也可以发现,在前几年, 络上对于钟薛高定价高或者其他的负面消息几乎是很少的,反而是近两年才开始出现,其实这一点也很好理解,就是因为钟薛高开始进军线下零售了。

之前林盛只是将钟薛高铺在线上平台进行售卖,即便是价格高,但好在公开透明,并且吸引的客户群比较稳定,消费者在购买之前就已经对这样的产品有所认知,很多人愿意购买就是自身可以为这个价格买单。

但是线下零售却不同,在同一个冰柜,钟薛高率先与同类的雪糕产品拉开了价格上的差距,钟薛高要走上大众化的道路,就必须要接受来自大众的不同声音,这些声音中,可能有来自一线城市的大型商超,自然也会有来自三四线城市的小便利店。

便利店冰柜

林盛急于扩张钟薛高的市场份额,将线上的雪糕直接拿到线下零售,其中还有很多问题没有解决,除此之外还有一个比较大的问题也被 友质疑,高价的钟薛高在线下的便利店中,与许多平价的雪糕放置在同一个冰柜中,还没有标明价格。

很多人并不了解真实价格,最后买单才发现这是所谓的“雪糕刺客”,却没有再放回冰柜的勇气,只能忍痛买下来,这样的体验让吃过亏的 友大吐苦水,其实 络上更多的还是抱怨钟薛高几十元的雪糕混在几元的雪糕中,很容易就会“踩坑”。

启示:性价比才是王道

更让人难以置信的是,口口声声说要立志做出中国高品质雪糕的钟薛高,居然没有自己的工厂,全部都是其他的工厂代为加工,之前就有一位 友曝光,在山东淄博就有一个雪糕厂给钟薛高代加工,同个工厂生产出的巧克力味雪糕,另一个品牌售价5元,而钟薛高售价16元。

巧克力雪糕

我们也能看出背后的逻辑,作为广告营销出身的林盛,是否是对研制生产线、投资建工厂一窍不通,所以才将生产下放给各个加工厂,而自己只是负责为品牌创造噱头和故事。

反观那些一直低调默默生产平价雪糕的品牌,因为不懂营销,不会迎合市场,更没钱打广告,而在这些高价雪糕的竞争之下不得已退出消失,还有一部分依然在苦苦坚持的雪糕,使我们从小吃到大的,例如山东雪莲冰块厂生产的“雪碧冰”,从1993年就创立了。

售价只有0.5元的雪碧冰自从发售到现在,没有涨过一次价,而创始人张社军曾经也说卖出一包只挣1分钱。2018年,原生产光明冰砖的上海益民一厂对外发布了一则公告,称因为自家的产品17年都没涨价,零售商都觉得没有利润拒绝进货。

雪碧冰

这家雪糕加工厂收入1.1亿元,但是纯利润却只有59万,生产销售的雪糕基本没有超过两元的,就以有名的苦咖啡雪糕为例,消费者购买的价格是3元,对零售商来说每卖出一支能够获得0.6元的利润,只有卖掉20支,获得的利润才与卖掉一支钟薛高的一样,如此两厢对比,也就不难理解为何会选择进钟薛高的产品售卖。

如今,有了钟薛高在市场上的成功,许多厂家也都纷纷效仿,开始出售“天价雪糕”,人们只要稍微一不留神就会着道,才会被 友们称之为“雪糕刺客”,商店里售卖的平价雪糕越来越少,就是因为类似钟薛高们的存在,资本家们一起合谋,打着消费升级的幌子,将平价商品驱逐出零售领域。

确实随着社会的不断发展和生活水平的不断提高,我们需要服务和包装都好的商品,但是与此同时也要追求与价值相匹配的质量,而不是光靠广告营销引人注目,罗森、711这些便利店中的商品品质是很高,服务也很人性化,但是我们也需要像胖东来、平民超市这样的平价商超。

雪糕刺客

实际上,人们也并不是不能接受售价高的食品,比如哈根达斯,进入中国市场几十年,作为冰淇淋“天花板”一样的存在,其售价其实比钟薛高还要高,但是却从来没有爆发过这些负面新闻。

原因也不难猜,那就是哈根达斯从来不与普通的平价雪糕同放在一个冰柜中,在线上有专门的旗舰店售卖,即使是在线下的超市里,也有摆放专门的冰柜进行区分,直接给消费者以选择的权利。

从钟薛高“翻车”我们也能看出其中的警示,其一就是不是所有的消费品牌都适合全渠道销售方式,如果前期是依靠线上销售量暴涨,之后想要铺设在线下,这期间就会产生许多问题,例如上文说过的钟薛高。

哈根达斯

其次就是想要成为大众消费品,高性价比永远是王道,即便是售价高昂,也需要价值与价格相匹配,才会让消费者心甘情愿的买单,否则,最终也只会被市场所淘汰。

品牌想要在市场中站稳脚跟,确实离不开精彩的营销对策,也离不开对市场的研究和顺应,但是如果产品只靠广告,也不会走得长远,无他,无数繁华后,一切都得返璞归真,想要立足,最重要的还是得从产品本身入手,做出自己的独一无二。

林盛的钟薛高要想发展得更好,还是应该将目光多放在产品身上,解决商品的质量问题才是王道。各位观众对文章有何想法,都可以发表在评论区,点点关注不迷路,大学堂陪你识时务!

钟薛高

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