导读:在批评心理学中,人们把批评的内容夹在两个表扬之中,从而使受批评者愉快地接受批评的现象,称之为三明治效应。
结婚很多年之后,我才渐渐意识到,女人往往都是非理性的。
你说的话对不对,通常并不重要,重要的是,你有没有站在她的立场和情绪上考虑问题。
为了应对我老婆日益情绪化的日常,我开始寻找对策。慢慢地我发现,心理学的方法,很多时候可以完美地应用在我媳妇身上。
这是一段经典的对话还原:
我能怎么办,我仅仅是觉得那件“屎黄色”的衣服真的不好看而已,但是因为我毫无艺术感的说话方式,会让我媳妇难以接受。而女人最擅长的就是“不满意你”的时候东拉西扯。
后来,我慢慢地学聪明了,原来对话就变成了这样:
完美地一次避险。
至于她胖不胖,根就不重要,因为是“她”觉得,不是“我”觉得就行。
而我全部地目的,不过是不想她穿那件该死地浅色屎黄色衣服,并且不想因为此而让她对我发起讨伐攻势。
不知不觉,我已经是“三明治效应”地应用高手,我用的无非就是三段式话术:
第一层总是认同、赏识、肯定、关爱对方的优点或积极面,
中间这一层夹着建议、批评或不同观点,
第三层总是鼓励、希望、信任、支持和帮助,使之后味无穷。
三明治法往往有如下的作用:
降低防卫心理作用,让人欣然接受批评。
在批评任何人之前,先给颗糖吃,懂得肯定与赞美,这样你才能让对方放下防备,愉快地接受你地巴掌。
如果一开始就是直接语气严厉地批评,那么,对方就会产生一种自然的反射状的防御反应以保护自我。
去除后顾之忧,不会造成伤害。
可能有些家长、领导、爱人,会习惯性地高压式批评,往往这样地并不能收获到好地结果,反而让被批评者承受巨大地精神心理压力,造成完全逆向地结果。
而三明治法的最后一层就起到了去后顾之忧的作用。它常常给予挨批评者的鼓励、希望、信任、支持、帮助,使受批评者振作精神,重新再来,不再陷于泥潭之中。
学点简单的心理学,工作和生活都将更愉悦!
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