人民城市为人民
今年以来，高桥城管中队结合区域城市管理行政执法工作实际，将“人民城市为人民”的工作理念贯穿始终，全力解决好居民“急难愁盼”的问题，努力提高居民获得感、幸福感、满意度。
01
主动服务社区居民
“面对面”解决矛盾
11月初，高桥城管中队接居民投诉举 ，春晖路某小区某号某室陆续有人员搬入，噪音扰民。中队执法人员接到投诉后，多次上门，均未见负责人在场。中队执法队员在进社区处理投诉过程中，主动跨前一步，积极与相关居委、物业联合排查，通过联系房东、二房东，锁定相关责任人，并进行一房东、二房东和实际居住人约谈。
经查，该室由某生鲜超市张某租借，欲用作职工宿舍，并且部分员工已入住。中队对此及时制止，并进行了教育劝阻。负责人承诺将避免违法行为，并于半月内清退租住房屋。对此，中队也将加强后续监管，确保管控有效。这种跨前一步、防患于未然的工作方式，获得了居委和居民的认可。
02
参与居村联勤联动
“实打实”强化责任
中队根据《高桥镇居村联勤联动站建设实施方案》，明确领导分工，明晰工作力量，在做优联合指挥机制，做细联防预警机制，做强联勤发现机制，做实联动处置机制，做严联考评价机制等方面发挥积极作用，参与环境整治、社区安全等各类专项检查。11月24日起开展垃圾分类专项整治，出动执法人员18人，开展住宅小区垃圾分类执法检查9次，开展执法宣传2次，共检查20个居委和10个村。
11月25日，中队联合镇综治办、高桥派出所、居委、物业等部门和第三方公司人员，冒雨对高桥镇紫竹雅苑小区群租现象进行集中整治，整治群租房共计7处。
03
加强执法对象监管
“点对点”精准服务
中队按照市局要求，积极推进“上海城管执法对象监管系统”建设，完善系统各项功能，开展“上海市城管执法对象监管系统”试运行工作。本次试运行包括双随机检查和集中整治两项工作，其中“双随机检查”任务由区局制定双随机计划并下发，队员从执法终端接收到任务后，第一时间联系商家开展检查。在检查餐饮企业中，执法队员不仅认真查看了相关餐厨垃圾收运合同，还对店面垃圾分类、疫情防控等情况做了检查和指导，确保精细化管理和人性化服务。
“线上平台”坐镇指挥，不仅让执法检查更公正透明，也进一步以信息化手段加强执法对象监管，做到“点对点”精准服务。
声明：本站部分文章内容及图片转载于互联 、内容不代表本站观点，如有内容涉及侵权，请您立即联系本站处理，非常感谢！