走向我们的小康生活 | “社区营造”让2万居民融成一个家

在不少城郊结合部的安置小区和商品房小区，社区管理工作往往都会遇到一个“通病”，那就是常州居民与外来居民之间的隔阂，有时这种隔阂甚至会上升为矛盾，对小区管理、社会治理带来挑战。

中海荣盛小区有4000多户居民，其中20%的居民是常州人，80%的居民来自于五湖四海。“刚开始，本地居民和外地居民各自‘抱团’，无形中形成了一堵墙，相互之间没有沟通。为了打造熟人社区，我们建起了小区微信群、楼幢微信群，通过线上的沟通，居民之间感情才增加了不少。”汤亚平说，社区也有意识地组织一些“线上+线下”活动来打破这种“僵局”，比如2018年年底的“晒晒年夜饭”活动，让不少居民见识了来自他乡、五花八门的年夜饭，大家直呼过瘾。

居民参加雕庄街道全民健身运动会

事情发生在2018年上半年，小区一位年轻居民小宋在微信群里情绪激动地反映，有几位外地老太经常在午休、深夜时段翻垃圾桶，捡拾可以卖钱的硬纸板、瓶子。有位老人甚至每天凌晨3、4点就起床捡垃圾，噪音严重影响到居民的生活。开始，社工对此也有些束手无策，毕竟每个人生活习惯不同。在街道民政科的帮助下，引入了社区营造中的多治理念，社区在2018年10月成立了“巧手会”，向本地老太、外地老太发出“招募令”，为本地企业在社区会议室进行简单的零部件装配工作，工作中的交流很自然地消融了彼此的隔阂，也改变了外地老太的“习惯”。“每个月能赚个好几百元补贴家用，她们再也没有去翻过垃圾桶。”施洁笑着说。

巾帼手工互助小组

除了多治，公益和文明也是社区营造的重要内容。小手拉大手，就是一次很好的尝试。2019年6月，菱溪名居小区开始进行“儿童友好型示范社区”创建初探，建立了“读书习惯养成小组”“父母课堂”“志愿者培育小组”3个学习小组，共举行了26节小组活动及3场大型社区倡导活动，全面培育儿童、居民参与社区公共空间管理，通过培养儿童自主参与社区公共事务管理，带动他们背后每个家庭融入社区，并取得了不错的效果。