营商服务有温度 环保执法有力度

近日，生态环境固始分局环境执法人员前往固始县胡族铺镇处理群众举 胡族永生米厂夜间生产噪声污染问题。

因此件属于重复投诉，为更好的帮助企业，切实解决群众困扰，生态环境固始分局环境执法人员积极开展走访活动，通过实地走访周边5户居民，其中4户明确表示对其生活没有造成影响，另1户表示企业在夜间生产时噪声对其生活造成影响。

据了解，固始县供电公司为保障高温期间居民正常用电，要求企业错峰生产，白天无法正常生产，夜间生产时间为22:00时-凌晨6：00时。

为解决企业面临难题，处理群众实际问题，生态环境固始分局环境执法人员以帮助企业、消除矛盾为原则，与企业负责人商定在生产车间外层加装隔音棉，彻底消除环境噪声影响，公司负责人张某认可并积极接受整改方案。通过与周边群众交流，群众也愿意接受整改方案，并对执法人员表示感谢。

固始县生态环境综合执法大队将持续提升监督帮扶服务质量，增强执法与服务相结合的意识，在助力优化营商环境的同时，切实保障群众切身利益。