8月24日下午16时-8月25日下午16时，“心通桥”共收到 友有效诉求帖子26项，6项已办结，占有效帖子数的23%；20项未办结，占有效帖子数的77%。
下面是相关单位已回复的 友诉求，具体内容如下：
一、2019年8月23日 友魑魅魍魉123反映：锦艺运河上城一烤肉店噪音扰民
郑州市中原区须水街道，须水河东路锦艺运河上城小区7号楼后面小吃街有一家烤肉店，每天一直营业至凌晨两三点，烤肉店的抽油烟机噪音特别大，像发动的拖拉机一样严重影响居民晚上休息，家里白天大人要上班，孩子要上学，晚上一直休息不好，跟物业反映过这个问题，效果不明显，并且这家烤肉店在凌晨还在其后门处放置收拾空啤酒瓶，叮叮当当响个不停，烤肉店不安装消音器，噪声超级大，营业至凌晨两三点，实在令人无法忍受，请相关部门予以制止与查处，万分感谢！
城管局回复：店方承诺立即采取降噪措施
我局须水中队接到投诉后立即安排执法人员前往现场，经与饭店负责人沟通，店方表示会立即安装隔音棉等降噪措施，并合理安排营业时间，尽量在12点之前停止营业。
二、2019年8月21日 友u135MZHR1反映：小区商铺私搭乱建铁质步梯
惠济区迎宾路街道办事处，银通社区中原桂冠小区西北角商铺（聚鑫源烩面）的二楼，在小区楼院内私自设置、焊接铁质步梯，并且私自破坏房屋外立面，存在不少安全隐患，小区院内是大家的活动，也是老人和小孩儿的纳凉休息区域，为了小区的公共安全也为了小区全体业主的安全，希望有关领导和相关部门尽快责令其拆除该违章建筑！
惠济区回复：已下达责改通知书
执法人员收到投诉件后立即赶往现场进行查看，并通知负责人到执法中队办公室接受调查询问。经查：该铁架步梯是建的消防通道，手续正在办理中。执法人员对其下达惠城管[2019]第（4306）号责改通知书，现已停工。
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