从今年5月份至今,海口市椰海大道周边锦地翰城、文博府,以及西海岸海岸塞拉维、鲁能钓鱼台美高梅等多个小区,陆续出现了自来水水质发黄发臭问题,不少住户买桶装水“应急”,对于水务公司给出的“水源藻类增多,药放多了”的说法,业主们大多不予认同,并对当前水质状况表示担忧。
多个小区水质变黄变臭
相邻一条街的文博府小区业主也有同样的烦恼,“自来水明显有些臭味,类似泥土的味道,我们现在都不敢用这个水。”业主秦女士表示,这种情况持续时间较长,而且一直没有有效处理。
小区业主微信群截图
西海岸长滨四路西一街海岸塞拉维的业主反映,大约在5月底,该小区的生活用水出现发绿发黄,且带有泥土异味的情况,物业做了清洗水箱等一系列的工作后,问题仍没有解决。
此外,永万路、椰海大道也有多个小区业主反映遇到类似情况。
水务公司回应“药放多了”
对此,海口市水务集团有限公司回复,由于近期持续高温天气,永庄水库藻类物质滋生,导致原水pH值升高,水厂需加大消毒剂、氧化剂用量加强处理,受生产工艺调整及用水高峰季节管 流速、流向变化的影响,导致管 运行波动管壁内膜失去平衡,自来水色度有时会出现偏淡黄的情况,该公司一直在通过管 排水及调整生产工艺加强处理,改善色度感观。
但是这种说法并没有得到锦地翰城二期小区业主们的认可与接受,市民杨先生更是直言道:“锦地翰城二期就有两千多住户,每天买桶装水喝,一个月就要花一千多元谁受得了!”
业主们还指出,椰海大道管 改造工程才投入一年多,水路管 全新,管壁内膜为什么会失去平衡?
永庄水库暂停南渡江补水
针对这种情况,按照上级主管部门的部署,以及专家的建议,从6月20日左右,水库采取了关闸暂停南渡江补水、减产、释放存水、通过明渠调用松涛水库补水等措施。“目前看来这种措施是有效的,现在PH值已经大幅降低。”钟文涛补充说,自始至终,永庄水库储水PH值没有超过国家标准,水质类别一直保持在地表水环境质量标准Ⅲ类水质。
海口市水务局水资源和供水管理科相关负责人表示,永庄水库采取的相应措施有效,异常情况已有所缓解,该部门将密切关注各个小区居民用水情况,目前已对多个小区自来水取样,正在进一步检测中。
看不到的水质检测 告
水务集团工作人员表示,用户投诉水质发黄、有异味的现象客观存在。于是在6月29日,工作人员在锦地翰城等小区管 接入口取样检测,结果显示水质是符合国家标准的。“颜色发黄,异味是由于水质余氯过高引起,只要没有超出国家标准,煮开了正常饮用是没有问题的。”但是,该工作人员也承认,这种水用来泡茶、清洗蔬果会严重影响口感,建议市民使用凉开水来清洗蔬果。然而锦地翰城二期小区物业工作人员却表示,水务集团确实多次来取样检测,结果只是口头告知“水质没有问题”,却没有出示过相关的检测 告。
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