前几天，家住北京的王先生家中淘汰了一个电视柜，原本以为自己拆开、运下楼，就可以处理了，没想到物业告诉他：不能随便扔。
但物业又不告诉王先生小区附近合规的代收点在哪里，他只能先去找小区门口的二手回收商问。
居民：这儿肯定不让扔吧？
回收商：不让扔。
居民：扔到哪？
回收商：你明天找物业吧。
居民：他知道能扔到哪儿？
回收商：嗯。
辗转几次，附近回收站的一位工作人员给王先生“支招”：拆成零件，交给他来处理。
回收难的原因主要是“无利可图”，很多旧家具如今难以二次利用，如果拆解之后，也要看材料能否再回收。
一位二手回收商说，如果是旧电器，还有金属可以回收，如果是板材、木材的家具，就有些“费力不讨好”了。“二手电器这些东西它毕竟是金属制造的，多少能卖点钱出去，要是板材木材如果没有利用价值了，真的不够人工成本，有一些大柜子、床需要拆解，拆成一块一块的，如果楼层比较高，搬运费用也比较高。”
林浩斌说，但是随着大型家具处理越来越严格，公司的服务受到了市场欢迎。“如果自己去卖，可能周期长。后来也会去找相应的小区物业，包括二手家具门店，询问价格。他们去搬运，也要算费用，就算给物业，（也要）收费。我们之前也测算过很多，有时候用户根据标签选完价格之后，会觉得这个价格好像蛮高的，然后用户会去兜一圈，比如问物业，问小区，发现其实价格还可以，会跑过来下订单。”
大型家具处理难，不仅只在消费者端。实际上，这些家具被收走后，如何能更加环保、绿色地处理，也是麻烦事。林浩斌说：“因为家具可能是木头、可能有玻璃，也有可能有一些纺织品，我们会运到中转站，分类拆解，拆解之后再运到后端对应处置，可能大床那种类型拆下来是木头，它有两条链路，一般都是有一条直接焚烧，另外一条如果是木棍、木条，可能就到后端做木材回收。”
在清华大学环境学院教授刘建国看来，大型家具回收是社会经济进步中“成长的烦恼”。“表明我们的经济确实得到了很大程度的发展，人民生活水平也提高到比较高的水准。这些东西既然产生了，最好能够有一些再去利用的渠道，它确实不单单是居民的烦恼，对政府来讲也是一个挑战，因为过去不需要我操心，不需要我去管，现在成了一个问题需要我去管。”
根据总台央视 道，北京市海淀区在2018年实现了大件垃圾投、收、运、处四个环节的全流程运转，由政府来进行兜底处置。林浩斌认为，从企业的角度来说，解决大型家具回收，除了培育消费习惯，也希望政府能够有相应的保障政策。“我们跟政府做相应的交流，政府如果愿意出来做相应的规划或者兜底，可能就会更加流畅。首先政府有没有相应的补助；其次，因为很多后端是我们自己去市场跑出来的，（有一些）类似于需要白名单制的那种才能运进去，（希望）政府在后端一些建设方面更完善。”
刘建国认为，需要政府从存放、物流及处理回收上进行统筹配套。“按道理说居民付费也应该要负担这里面成本的一部分，但是全部负担可能比较难，但是要负担一部分，不足的部分，可能就需要政府把它补齐，它本身也是政府公益民生保障的一部分。下一阶段的重点工作就是要布局规划可回收物以及大件家具，（全市）要统筹，不可能每个区都遍地开花搞这种设施，在政府去做好统筹规划的基础上建起来。要有调研，掌握这个区域之内大件家具大体的产生量。在社区专门的一个地方，让大家把这些集中放到这，放了以后有相应的后端，得有设施去处理或者利用它。”
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