志愿者入户宣传 物管定时定点引导
成都高新区，银泰·泰悦湾小区。这座小区于2013年左右交房，共有9栋842户，环境优美。小区门口挂着巨大的红色宣传横幅：“垃圾分类就是新时尚”。小区内部是欧式庭院风格，在一栋单元楼下，一位物业清洁人员正在打扫卫生，旁边是崭新的分类垃圾桶。
“我们小区共有四个垃圾分类收集点。”小区物业客户部主管杜瞿利介绍。“每天我们都有固定的垃圾投放时间段，在投放时间段外，业主不能投放垃圾。”话音刚落，就有一名住户拿着四袋分类好的垃圾准备投放。由于当时不是垃圾投放时间，杜瞿利上前向业主礼貌说明并请她到了投放时间段再来扔垃圾。
“到了垃圾投放时间段，业主只要来到收集点，轻踩下面的踏板，投放窗口就会打开，方便扔垃圾。投放时间过后，我们的保洁人员会对垃圾桶内部进行杀消工作，保持站点的干净整洁。”杜瞿利说着，用钥匙打开了其中一个投放口的门。门后是一个灰色的垃圾桶，套着新换的垃圾袋，没有异味。
那么，垃圾分类是如何在小区开始推行的呢？“前期，我们在小区制作了宣传栏，投放了电梯广告，开展讲座对小区居民进行培训，并邀请小区的小朋友做志愿者入户宣传。垃圾分类实行一段时间过后，我们还有垃圾分类红黑榜，对做的比较好的楼栋进行表扬。通过我们的宣传和动员，小区住户对生活垃圾分类的知晓率达到90%。”小区物业保洁主管许容介绍说。
“当然，我们也遇到了一些问题。”许容说。“在垃圾分类实行前期，还是有不少业主乱投放垃圾。遇到这种情况，我们有时候会采取上门方式进行劝导。现在业主也养成了自觉，看到家门口有未分类垃圾也会拍照发业主群里，互相监督。”
“我认为，物业对于业主的引导是非常重要的。”许容说。据悉，每到垃圾投放时间段，都会有物业专人在垃圾分类收集点进行引导投放。
垃圾的清运工作又是如何进行的？“每天都会有清运车来定时进行垃圾分类清运。像是餐厨垃圾等会有专门车辆运输。”
垃圾分类可换钱 餐厨垃圾回收再利用
位于青羊区太升南路的童子街庭苑是成都市另一个垃圾分类优秀小区。小区建设于2008年左右。一进入小区，各式垃圾分类的宣传牌便映入眼帘。在每栋单元楼下，都有一个小的垃圾回收站点，被称为“呐吉小岛”，有餐厨垃圾和其他垃圾两个投放口。“呐吉小岛”上贴着垃圾投放时间段：每日06:00-23:00。
“我们目前共有12台’呐吉小岛’。”工作人员介绍。“业主只需要下楼“刷卡”登录，再将餐厨垃圾和其他垃圾分类投放，就能收获部分的’奖励金’”。
小区深处有一个较大的垃圾投放站，被称为“呐吉大岛”。“大岛”主要回收有害垃圾和可回收物，并将有害垃圾细分为3类、可回收物细分为12类。
“‘大岛’每日定时开放，会由2名专职垃圾分类引导员现场指导居民登录智能设备投放垃圾，同时开展分类宣传教育。”相关工作人员介绍道。
“目前餐厨垃圾设备最大日处理量为300kg，经24小时降解其85%的重量，剩余15%为产出的营养土，约20kg，可用作肥料。”
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