“您不知道开办企业的具体流程？没关系，我来帮您办。”近日，包头市新鹿新建筑工程有限公司负责人于海燕来到区政务服务大厅“蒙速办·帮您办”专区，不到半小时，一张崭新的营业执照就交到她手中。“没想到现在开办企业这么方便，给我们节省出大量的时间和精力去安心创业。”于海燕兴奋地说。
打造一流营商环境，就要想方设法为企业提供最大便利，东河区结合重点投资类项目推进、民营经济发展服务、政策兑现咨询等企业需求，在区政务服务大厅设置“帮您办”会商办公区、后台审批室及服务窗口，将铝业园区管委会、区发改、工科、住建等重点部门集中在一个区域，成立业务工作组，推动形成从项目引进到落地的全流程服务链条，为企业提供“一站式”跟踪服务。截至目前，梳理服务流程图、事项参考目录22项，受理“帮您办”事项35件。
代办帮办服务群众
在服务中小微企业方面，东河区着力推进“蒙速办”特色服务品牌，不仅在大厅设置“蒙速办·一次办”“蒙速办·帮您办”服务专区，而且大力推广蒙速办App，形成“随时随地办”“在家办”“移动办”的办理格局。截至5月底，全区蒙速办APP注册量已达65466个，注册量排名全市各旗县区第一，服务专区梳理办理事项83项，办事跑动次数由过去的5次减为1次，承诺办理时间由过去的6个工作日缩减为2个工作日。
群众使用“好差评”评价设备
资金是制约企业发展的“生命线”，东河区在解决融资难、优化税务服务等方面“铆足劲”“下苦功”，当好企业的“金融管家”。“了解到包头市节与洁科技工程有限责任公司有100万左右的融资需求，区金融办积极组织邮政储蓄银行环城路支行与企业对接，提供抵押担保贷款、信用贷款等金融产品服务。”连日来，区金融办开展“精准金融入企业”解难题办实事主题实践活动，为各中小企业送去金融“及时雨”。
金融办组织银企对接解决融资难题
在此基础上，区税务局以企业需求为导向，积极拓展 上办、掌上办、自助办、邮寄办、实体办税厅等办税渠道，严格落实优化税务注销即办服务，加快退税时限，进一步降低企业的涉税业务办理成本、加快资金的回笼速度。截至目前，退税时间由10个工作日降低到2—6个工作日，电子 率达99.62%。
税干深入企业宣传相关政策
同时，区税务局还组织开展“我为纳税人缴费人办实事暨2021年便民办税春风行动”，通过推出税费问题征管协同工作机制、聘请优化税收营商环境监督员、建立税费微信服务群等措施，向纳税人宣传税收政策，加强沟通交流，及时处理纳税人提出的问题和建议。截至目前，建立税企微信群9个，入群企业6000余户，完成 格化辅导纳税人390户。
营商为商赢，优化营商环境没有最好，只有更好，东河区持续发力。
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