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“城市管理工作是永远做不到头、永远做不到边的。”谈到城管，有20余年城管工作经验的贵州省大方县城市管理局局长何黔涛如此感叹。
当前，因为个别地方个别城管队员在管理执法工作中的粗暴行为，以及媒体在一定程度上的炒作渲染，城管队员的整体形象受到了一定影响。
针对此，贵州省大方县城市管理局在强化管理中，创新管理模式，拒绝简单粗暴，从细节上入手，以柔性劝道为主、以强化服务为主，来加强对城市的管理。
就拿一天如何收垃圾来说，仅是收垃圾时车辆播放的铃声，大方城市管理局都十分重视。
大方县城的垃圾，一天分两次收运，也就是在早上7点左右，市民上班前，以及下午6点半左右，市民下班后，开垃圾车的环卫师傅和环卫工人一起，沿街收运垃圾。
这时，环卫车就播放出一种歌声，市民听到后就积极把垃圾从家中或店铺里提出来，及时交给环卫工。
起初，大方县城收垃圾时是播放《世上只有妈妈好》，但执行一段时间后，就有一些市民反映说，倒垃圾不仅仅是“妈妈”的事，“爸爸”也在倒垃圾。
听到市民的反映后，大方县城市管理局经过认真研究，就把收垃圾的歌声从原来的《世上只有妈妈好》改为现在的《十五的月亮》和《好人一生平安》。
这样，市民的建议就得到了很好的解决。
每天早上7点和下午6点半，《十五的月亮》和《好人一生平安》，作为一种特别的歌声，就在大方全城响起。
不仅如此，为进一步提高大方城管队员的良好形象，大方县城市管理局还专门请来业内人士，谱写了《大方城市管理员之歌》，供全体城管队员吟唱。
《大方城市管理员之歌》的歌词是——
晚霞中点亮大方的路灯，月光下清扫迎接着黎明。
春风中浇开城市的花朵，寒冬里铲尽街道的雪痕。
我是城市绿色的传播者，美丽环境中穿梭着忠诚。
我用热爱人民变成金梭，在和谐管理中织造真情。
啊，城市的守护神。
我把青春献给城市，我把忠诚献给人民。
温暖的话语融解了霜冷，耐心的疏导化解了怨恨。
人性化服务融进了管理，规范化执法不枉徇私情。
在文明和落后的较量中，我的行动是那样的深沉。
城市美化是我们的宗旨，社会和谐是我们的灵魂。
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