垃圾遍布、污水横流…鄞州这个小区问题多 物业竟没辙
“地下堆满了垃圾,不少设施出现了问题!小区物业服务实在不敢恭维!”
“我们这里整个楼道都被杂物堵住了,有安全隐患!”
“小区交付三年多,现在成了这个样子,谁来管?”
……
(小区业主提出的部分问题。)
关于住户反映最强烈的垃圾堆放问题,梅经理表示,此前,开发商罗蒙集团在小区建设期间以及住户装修期间遗留了不少建筑垃圾,所以小区在地下车库二层暂时设置了一个建筑垃圾临时堆放点,目前物业已经组织人员在清理。
对于小区部分设施破旧需要维修的问题,梅经理表示,公共设施的维修等服务需要额外支出费用,并不包含在小区居民缴纳的物业费中,但由于目前小区公共设施维修基金不足,因此物业没有办法启动维修。
“现在小区和物业已经形成了一个恶性循环,物业工作做不好,业主不愿意交物业费。”一位业主如是说。
关于锦悦湾花苑小区的问题,我们将持续关注。
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