福州一小区交房7年，两部电梯彻底 废

福州青口华韵大厦业主向福建新闻广播“新闻三剑客”反映，他们最近经常要爬20层楼、30层楼，

才能回家，原因是电梯坏了。业主质疑电梯质量太差，物业日常管理不到位。

业主王先生说，华韵大厦一共16层，每层是5.2米挑高，整栋楼相当于32层，一共有5部电梯，其中有3部电梯到4楼，有2部电梯是通往高层的。通往高层的两部电梯最近两年经常坏，日常基本只能有一部电梯运营。但是最近一年，整栋大厦连一部电梯正常运营也保障不了，两部电梯经常全部停止运营，所有人只能爬楼梯。

业主陈女士说，华韵大厦是2015年交付，2016年大家才入住进去，到目前为止也就6、7年的时间，对于房子来说，6、7年应该还算是新小区，可华韵大厦的电梯却处于 废状态。其中，一部电梯轿厢已经完全变形、开裂。

业主李先生说，为了修电梯，物业经常向业主收费，有时交几十元，有时交一两百元，但是每次修好后，过不了几天电梯就又坏了。如此一来，引发业主和物业之间的矛盾。业主认为，电梯频繁出问题，一是说明质量不行，二是说明物业管理维护不到位。物业频繁向业主收钱修电梯却又修不好，说明物业每次修理有问题。

就华韵大厦电梯问题，福建新闻广播“新闻三剑客”对接华韵大厦物业负责人，对方表示，华韵大厦两部通往高层的电梯确实损坏严重，基本无法运营，都到了 废的状态，需要更换两部新电梯。

为什么交付7年的楼房，电梯会达到 废的程度？物业负责人表示，华韵大厦是商住写字楼，业主都是将房子对外出租，4至7楼以办学生托管班居多，上百个孩子每天进进出出，再加上其它楼层也有很多公司办公，电梯基本上是24小时不停歇运转，使用频率非常高。而物业收费是每平方米2元，华韵大厦大约1万平方米，物业费全部收齐一个月最高也就2万元，物业费支付完物业人员日常工资，基本没什么剩余，所以电梯坏了只能向业主收钱维修。

华韵大厦物业负责人对“新闻三剑客”表示，目前两部通往高层的电梯，一部因变形无法继续使用，另一部日常维修也是拆东墙补西墙，如果要彻底解决问题，只能更换新电梯。经过询价，每部电梯更换费用大约20万元。更换一部电梯，每户业主需要交1000多元，但是有的业主愿意交，有的业主不愿意交，所以电梯问题迟迟无法解决。最近甚至还有人为了表达对物业的不满，刻意破坏公共设施。

交房7年，电梯 废，究竟要怎么解决？物业表示，目前还在和业主沟通，也希望接下来通过部门的介入，和业主达成解决方案。福建新闻广播“新闻三剑客”会继续关注。