微信城市服务上线“垃圾分类”服务，多个“垃圾分类小程序”走红

微信城市服务的上海版今天全新上线了“垃圾分类”板块，用户在微信中的“我”页面点击“支付”，选择“城市服务”，就能快速访问上海市废弃物管理处的“生活垃圾怎么分”小程序，一键查询垃圾分类。

除了官方队伍，更多小程序开发者们也在行动。四个来自上海的小程序团队，在7月1日政策实施前，推出了智能语音识别垃圾小程序“e丢丢”、趣味垃圾分类查询小程序“垃圾分类拎得清”、拍图识别垃圾小程序“垃圾分类工具”和垃圾分类指南及测试小程序“垃圾分类指南”。

“e丢丢”是一款今年4月下旬才上线的智能语音垃圾分类小程序，在几乎没有任何推广资源的情况下，仅6月30日一天，小程序的单日访问人数就超过了40万。

创始人Terry在上海定居多年，是一名热爱公益的环保主义者，考虑到小程序相比较APP开发成本低、用户无需下载直接可用，团队四人开始利用业余时间在小程序上做各种尝试。“e丢丢”有个很大的特色在于语音识别就可查询垃圾分类。这个想法来自他和自己母亲的一次交流。“很多垃圾分类工具都只有文字查询，但有些老人不会拼音、甚至不识字的怎么办？我问我妈，如果可以用语音来查找垃圾分类你会用吗？”得到自己母亲和更多身边人的肯定答案后，Terry和开发团队很快放弃了曾经想过的图像识别、层级查找、包装二维码扫描等其他方案，确定了语音＋文字的形式，并在查询结果页提供了“垃圾桶”打开的动画＋音效的效果，增加可用性和趣味性，努力做到用户友好。

互联 运营Carrie每天要和成百上千的小程序开发者打交道。善于发现问题和解决问题的她，总想着用小程序为大家做点什么。这个名为“垃圾分类工具”的小程序切入点是“垃圾图片识别”。选择从图片识别切入主要是考虑实用性。团队发现很多小程序只是停留在政策解读上，而用拍照识别的能力，能让垃圾分类查询真正实现可识别，且随时可用。这一小程序上线仅20余天，访问量已经超过了10万，用户量超过了5万。

此外，考虑到上海有很多海外留学生和外籍游客，有团队推出了“垃圾分类指南”中，提供了中英文的语种切换服务，帮助英文习惯的用户也可以快速学习垃圾分类。一位开发者表示，垃圾分类政策即将覆盖到全国更多的城市，全民环保行动已经在路上。这条路上，充当助跑者角色的，除了线下的政策执行者们，还有线上的小程序开发者们。现在，还有很多的问题需要他们解决，比如不同城市对垃圾分类的不同需求，垃圾分类数据库的准确性，更多人的垃圾分类知识教育等等。