■为民解忧
2楼阳台至今还在流污水
目击:4单元2楼阳台还在流污水
相关部门:继续协调处理
据甘肃建投物业管理有限公司长风项目部负责人介绍,他们是2019年接手长风小区物业的,此前长风小区西区由于房屋老旧严重,导致管道内部锈蚀,管道沉积,加上小区内部排水系统比正常市政排水管口低,因此西区25栋4单元排水管道常年堵塞。2020年,他们对西区25栋4单元一楼排水管道进行了3次疏通,当年年底又更换了管道。但由于25栋4单元一楼、二楼业主因漏水问题难以沟通,导致该单元排水管道依然长时间堵塞。“长风项目部与有关方面负责人和长风社区负责人进行了多次沟通,还组织相关人员召开了协调会,但一楼业主因问题得不到解决便锁门一走了之,多次联系无果,管 不能及时疏通,导致上泛的污水从2楼住户家中流出。目前,物业了解到的情况是,4单元101至501只有4楼住人,其余均已搬出去了,所以目前上泛的污水量不是太多。”长风项目部负责人说,因建投物业公司没有执法权,所以只能继续努力沟通。
长风社区负责人说,社区联合长风项目部及业主代表等进行过协调,但受损业主得不到满意的答复,拒绝处理,问题也就拖到现在了。他们将联合物业部门继续联系相关业主,以尽早解决问题。
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