近日，市民胡女士向12345政务服务热线反映，瓯海区梧田街道慈湖南村正在进行污水零直排工程施工，她家门口原有的两个雨水管道入口被施工方填埋，她担心雨大时雨水流动不畅，多次向施工方反映但一直得不到回复。
胡女士：照道理应该管子先埋起来，结果施工的时候没有给我们埋。他说后面搞的时候会给你埋。现在告诉我，这个地方搞不起来了。
胡女士，施工方在施工时，也没有做好防护工作。她觉得零直排工程是民生实事，施工单位在施工时应该做到更合理更完善。
胡女士：以前没有拦，以前这里挖了大坑的时候，一天掉进去五个人。我这个广告牌，夜里12个小时都亮着，怕别人掉进去。他说你半夜麻烦我们，叫我们过去拦起来，我说这本来就是你们的职责。
瓯海区排水管 整治工程设计单位 中电建华东院工程师 方先生 ：如果一定要在这里设一个篦子（雨水管入口），如果她用水习惯好，那确实没问题。如果用水习惯不好，把污水倒进去了，不就相当于没有做到污水零直排吗？你说雨水排不掉，我们可以先在这里做个雨水篦子，如果真的下雨的时候冒水，我们酌情再增加一个。就目前坡度来讲，排水应该是没有问题的。
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