“广州是一个现代化的城市，具有很强的科技创新优势，许多当地创新的产品和项目引领行业的发展”。日前，2018全球治理高层政策论坛在天河CBD举行，巴基斯坦计划发展和改革部联合秘书长侯赛因·沙阿·赛义德·阿赫塔尔为广州的城市形象“点赞”。
天河CBD所在区域可谓广州的“城市客厅”，近年来国际高端会议频频在广州举行，这里都是国内外嘉宾考察的必到之处。在干净整洁的城市环境背后，是天河对标国际一流城区，把高科技融入城市管理的结果。
近年来，天河区引入了一支高科技的城管保洁机械化设备，目前全区市政道路车行道保洁机械化率已达100%。今年，天河更是将投近2亿元购置千台环卫设备，年底将实现全区道路保洁机械化率85%以上。
环卫“黑科技”守护水陆整洁
早上5点多，一辆重度污染洗扫一体车缓缓地从猎德大道驶向花城大道。与普通的洒水车不同，这辆车底部配置了一个高压喷水器和一个正在高速旋转的“水扫把”。这个“水扫把”的独特之处在于，其类似方向盘的底部同样配置了高压喷头。车辆行进过程中，不但能彻底清洗路面，还能冲洗掉藏在边角缝隙里的污垢。
“开这辆车最重要是有耐心，时速要在15公里左右。”黄师傅打趣地说，这辆车外号叫“大水牛”，目前天河全区共引进了3辆，是全市第一个引进这台设备的区域。“大雨刮风后最脏的路段就派这个车，高压水泵压力大、转速高，清洁能力超强，也比人工清扫省时省力”。
而在猎德新村旁边的猎德涌河段，一艘带有西关风情的保洁船，却伸出了富有科技感的可遥控机械打捞臂。两只机械打捞臂伸展开后，几乎可将河涌两边的河岸全覆盖。在水流相对和缓的河涌中，只需一艘船，就能将整个河段漂浮在水面的垃圾全部打捞。
“驾驶这艘新船工作一天8个小时，可打捞起一吨至一吨半的垃圾。”据开船的陈师傅介绍，这款保洁船名为漂浮垃圾自动清捞船，前端配置了两个长达两米的可调节“拦截带”，船过之处，水面的树叶、其他琐碎的漂浮物，甚至油污都会被拦截收集起来。“普通的人工清捞船要配备2名环卫工，一人开船，一人用 兜打捞漂浮物。现在只需1名环卫工，同时控制船的行驶方向，并根据河道宽度调节‘拦截带’展开的宽度。”
从陆地到河涌，天河都有“环卫机器人”在守护。据天河区城管统计，目前天河区有洗扫车30多台，扫路车20多台，洒水车80多台，预计今年5月底将新增395台机械设备投入使用，以高压清洗机器、扫路机和扫路车为主，下半年还会增加近500台新设备。
全区21条街将实现机械设备“五个一”标配
“今年将投入近2亿元购买800多台环卫保洁工具，7米宽以上道路保洁将基本实现机械化。”今年广州市“两会”期间，天河区负责人透露了“大动作”。而在政府工作 告中，天河明确提出今年道路保洁机械化将达85%以上。
最终，全区21条街将实现“五个一”的标配，即每条街最低配备“一台洗扫车、一台洒水车、一台扫路车、一批扫路机和一批高压打磨机”。
其中，高压打磨清洗机用于高压磨洗人行道、广场污渍，确保人行道路见本色。洗扫一体车实现扫、洗功能二合一，作业无扬尘。紧凑型扫路机用于清扫人行道、内街小巷、景观带。尤其是落叶季节清扫效果更好。洒水车又分大型和小型两种，前者用于主次干道，后者用于内街，可将垃圾打到路的边线，同时具有冲洗、降尘功效。用于道路调头位、匝道清扫保洁的小型扫路车，解决大车调头难、清扫不到位的问题。
除了“五个一”标配外，天河还引进了各种环卫“黑科技”，清洁城区每个角落。比如，以往令人头疼的口香糖污渍也有了专业清除机，可及时高效清理广场、道路口香糖污渍。“吹风机”则主要用于绿地垃圾、人迹罕至的城中村冷巷以及飘蓬垃圾清理。快速保洁车实现工人骑车捡拾垃圾，提高了作业时效。小型垃圾收集车改变带桶或斗车作业的落后方式，减少对路面交通的压力，实现“路不见桶、桶要入房、房要美观”的目标。
90后女生当上司机班副班长
“刚来的时候用扫把扫马路，后来换成了电动扫地车。”来自河南的90后女生杨欢欢，2016年才进入三所工作，是司机二班的第一名女司机，现在班里已有5名女司机了，“都是从扫马路转岗过来的。”
杨欢欢有着大专学历，为何愿意在环卫岗位上默默耕耘？“所里鼓励支持我们提升技能水平。”在杨欢欢看来，如今的环卫工作并非像过去那样只是劳动密集型的，而是更考验技术技能。更重要的是，按照广州的相关政策，她工作满2年后，小孩也能在广州上学，享受广州的教育等公共服务。
如今，在天河的环卫工队伍中，像杨欢欢这样的90后越来越多。随着天河对城区环境要求越来越高，保洁机械设备也不断增加，对技术人员及能力的要求和需求也越来越高。“现在，技术工人已占全所的20%以上。” 广州市人大代表、天河区城管局环卫三所所长王凤丽回忆说，在技能备受推崇的环卫队伍中，既有面向社会招聘的技术人员，也有原来的环卫工人内部转岗。不但工友的素质和技能在提升，而且整体队伍也开始“年轻化”。“现在三所的共青团员超过20人，90后的工人也不少。”
机器替代人力成趋势
打造“智慧环卫” 建立“电子地图”
据《天河区志》记载，1990年全区保洁面积171万平方米，环卫工人有864人，人均保洁面积为1967平方米，垃圾日均产量仅284吨。“一把扫帚一双手，最多加个垃圾斗。”与当时依赖人工保洁相比，机械作业显得“势单力薄”，只有4台洒水车，2台洒路车。
随着城市建设和发展突飞猛进，而今天河区保洁面积已达1300万平方米，垃圾日常量达到2500吨，人均保洁面积超过3300平方米，且实现最低16小时保洁。
“未来两年预计新增30万平方米到50万平方米的保洁面积。” 天河区城管局总工程师胡昌峰说，其中，金融城及二期，广氮社区就有10多条市政道路将纳入保洁范围。“以机器替代人力成为必然趋势，必须通过机械化进行提质增效”。
不少环卫工也坦言，传统的人工保洁效率低、质量差，人员扩充使得管理难度也更大。特别是车行道保洁时，工人还存在安全问题。
但机械化并非简单的“机器代人”，而是人与机器的密切配合。过去，人工保洁只注重扫和洗。现在，经过完善和规范的保洁流程包括扫、洗、磨、冲、拖、吸、擦“七位一体”的工序。工人除了使用传统的扫把，还要懂得使用机器，尤其是掌握中小型机械设备的驾驶操作。因此，天河环卫对车辆驾驶证的需求逐年增加，近年来每年都举办天河“工匠杯”技能竞赛来推动工人提高技能水平。
值得注意的是，天河区还在打造“智慧环卫”，依托物联 和互联 技术，对环卫保洁涉及到的人、车、物、事进行全过程实施管理，合理设计规划管理模式，以问题为导向，有效实施事前、事中、事后监督，提升管理的针对性和实效性。比如，车队监管系统、城市管理指挥系统和智能公厕的管理，都是智慧环卫的一部分。下一步，天河将率先实现一张电子地图管设施。
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