本次检测“大集”集合了青岛市食药院、青岛市质检院、青岛市纤检院、青岛市计量院、青岛市标准化院、青岛市特检院、青岛市电梯中心、崂山区烟草专卖局、必维国际检验集团青岛分公司等专业单位,50余名行业专家携带实验室精密检测仪器“坐阵”,设置了珠宝玉石区、中药材区、眼镜、血压计区、玩具区、烟草区、纺织品区等12大鉴别检测咨询专区。
因本次活动提供免费检测,现场十分火爆。珠宝玉石区人气最高,2个小时的公益检测时间,检测结果是“悲喜两重天”,20%的送检样品是假货,包括名贵“猫眼石手镯”其实是玻璃,“红宝石戒指”是人工合成的,“莫桑钻”戒指是用人工合成碳硅石冒充钻石……
眼镜区最贴近生活,孩子的近视镜、老人的老花镜可检测度数、瞳距、偏差等,太阳镜的交通信号透射比、可见光透射比、防紫外线性能均能一测便知。“不测不要紧,一测要了命”,市民 购的墨镜居然分不清红绿灯,“ 配”的近视镜不仅不能矫正视力,反而损伤巨大。
青岛市食品药品检验研究院中药实验室首次亮相3·15公益检测“大集”,中药材的外形真假、优劣好坏、霉变虫蛀等经专业药材检验人员一过眼,立刻看得明明白白,二氧化硫熏制、农残超标、重金属超标等中药材“猫腻”都逃不过实验室的精密仪器。
与珠宝检测女士扎堆形成鲜明对比,烟草真假鉴别是男士的聚集地,崂山区烟草专卖局通过真、假卷烟实物对比,教给大家假烟“一招辨”,“一证一码”很关键,“大中华”能摸出3D效果,塑封口处也可辨端倪。
纺织品区可现场检测面料成分,市民对羽绒服的羽绒含绒量、皮衣的耐折度、西装的外观标识等也十分关注。
经统计,持续2个小时的检测专场,共检测消费者提供的样品300余件,发放宣传资料600余份。由于本次活动时间、场地有限,青岛市市场监管局将部分检测机构联系方式公布如下,消费者可根据个人需求,按正常业务流程进行咨询、检测。
“猫眼石手镯”一检测,人造的
3月14日上午9时30分,检测“大集”一开集,青岛市黄金珠宝饰品监督检验站的鉴定检测区就被围了个水泄不通,市民们带着各种“宝贝”前来一验真伪。
“这是朋友送我的猫眼手镯,快帮我验验是不是真的?”一位女士将一个手镯递给青岛市黄金珠宝饰品监督检验站副站长李鹏,只见手镯呈黄色,泛着一道光丝,与著名的“猫眼石”的确很相似。一番鉴定之后,李鹏做出了判断,“这是玻璃的!”
李鹏解释称,“猫眼石”在矿物学中为“天然金绿宝石”,是天然的,“这个手镯是人工合成的,用玻璃纤维做出的‘猫眼效应’。实际上猫眼石是不可能做成手镯的。”
还有市民带来了“红宝石戒指”,要求鉴定真伪。李鹏先用强光手电照射观察,然后放在显微镜下分析,随后判定这是合成人工宝石。市民称这是花800元购买的,李鹏表示,天然红宝石是颜色呈红色的刚玉,非常稀少,价格不菲,而人工合成红宝石并不难,“像这块的实际造价也就10多元吧。”
鉴定现场,有人怅然若失,也有人如获至宝。“您帮我上眼。”市民刘先生掏出一个蒜瓣大小的把玩件递了过来,此物呈温润的白色,形状并不规则,上面雕有佛像。“首先这是和田玉,质地细腻,颜色可以达到羊脂级别,表面有汗毛孔和皮色,说明这是和田玉籽料。”听闻李鹏这番评判,刘先生喜上眉梢,笑呵呵地把“宝贝”揉搓在手心,“就当传家宝啦,留给未来的儿媳妇,代代相传!”
“莫桑钻”非钻石,价格巨便宜
钻戒是当前是年轻人的婚礼必备,钻石市场因此大放异彩,而合成钻石的检出比例也明显增高,青岛市黄金珠宝饰品监督检验站主任刘平透露,其中最大的“骗局”,就是“莫桑钻”。
2001年左右,有位青岛市民花了16万元购买了一枚超过3克拉的“莫桑钻”,找到刘平要求检测,结果出来后,其中的异常引起了他的高度重视,“发现它的主要成分并不是碳,而是碳硅石,当时在国内还没有这种检出案例。”
刘平提醒消费者,“莫桑钻”的价格十分便宜,一克拉仅几十元,商家宣称的“国外产的莫桑钻比国内品质好”等等都是骗人的。“如果消费者在购买过程中,发现商家使用‘莫桑钻’的名义来销售,实际上是一种误导,构成欺诈,它真正的名称是叫合成碳硅石。”刘平称。
此外,今年3·15的珠宝鉴定首次将黄金纳入公益检测范围。对此,刘平表示,近两年来,黄金饰品的作假、仿制在实际检测中出现不少案例,其中,造假的表现为,黄金饰品里面是银的,外面镀金,仿造则是用铜锌合金仿制黄金。
“黄金的作假、仿制仅在外观上难以鉴别,由于仪器穿透的厚度有限,常规的无损检测是测不出来的,必须要使用破坏性的方法,通过测比重等进行实验室鉴定。”刘平表示,消费者对自己购买的黄金饰品有所怀疑的,一旦咨询得知检验具有破坏性,一般会“三思而行”。
购墨镜不靠谱,开车藏隐患
市民高先生年轻时尚,在 上一眼相中了一款酷帅的墨镜,毫不犹豫地付款买下,并成为他出门的必备品。3月14日,他出门购物,正巧赶上检测大集,便让检测人员帮忙看一下眼镜质量如何,不料,检测结果却令他倒吸一口凉气。
青岛市产品质量监督检验研究院工程师孙晨磊使用检测设备对该墨镜的镜片进行分析发现,交通信号透射比严重不合格,“这意味着,戴着这副太阳镜看红绿灯很吃力,甚至是看不清,无法分辨是红灯还是绿灯,属于产品质量有问题,对消费者的出行安全造成极大隐患。”
“买的时候光看着好看,价格也便宜,不到100元,没想到能有这么严重的质量问题,今天一检测才发现就是个‘三无’产品,可不敢再戴了。”唏嘘不已的高先生直摇头。工程师孙晨磊表示,太阳镜的交通信号透射比、可见光透射比、防紫外线性能至关重要,而不靠检测设备无法肉眼判断,安全起见,消费者应到正规厂商购买。
此外,因价格低、外观好看,近视镜也流行起了“ 上配”。前来要求检测眼镜的市民毛先生称,将自己眼睛的屈光度、瞳距发给卖家,选好镜框,没几天就收到了新潮的眼镜,仅花费60元,“也担心这么低的价格会不会质量有问题,今天来正好来验验。”工程师检测发现,毛先生“ 配”的近视眼镜光学中心点不合格。“一副合格的眼镜,眼睛的瞳孔应该正对镜片的光学中心点,而这副眼镜一个光学中心点高于瞳孔,一个低于瞳孔,光心距与瞳距也不对应,完全不合格,长期佩戴对视力的损伤很大。”工程师孙晨磊提醒,只提供屈光度、瞳距等数据就直接配眼镜是不规范的,配镜者、尤其是未成年配镜者应当到医学配镜机构进行专业检测。
因为眼镜不仅仅是功能性产品,还是解决屈光不正的光学“良药”,配眼镜需要“量身定制”,一定要到专业眼科机构去做。一副好的眼镜不仅要让佩戴者看得清,还要舒适、持久,更重要的是让近视度数不涨或缓慢增长,才能更好地控制近视发展,千万不要仅凭着配镜度数和瞳距就自行随意在 上购买眼镜。
假烟一招辨,“证码”很重要
“烟草区”的真假烟辨别吸引众多男士前来“取经”。如何避免买到假烟?崂山区烟草专卖局专卖监督管理科科长亓飞向大家介绍,首先,消费者应去烟草专卖零售点购买卷烟,每个零售点持有“烟草专卖零售许可证”,许可证上印有唯一的“许可证号”,也就是该零售点的“身份证号”。从烟草公司购买的卷烟外包装上,均有一个32位的激光喷码,该码的第二行就含有象征零售点身份的“许可证号”。“简单来说,就是零售商的许可证号印在他所销售的卷烟之上,市民购买时可将‘一证一码’对一下,如果两者一致的话,基本上是真烟。”亓飞解释称。
除了看许可证号和激光喷码,消费者在日常购买卷烟时还可从外包装上多加注意。比如图案的印刷,以“中华”烟为例,亓飞将真、假中华烟进行对比发现,真烟的图案采用的是烫金印刷方式,其屋檐、栏杆、窗口等细节有肉眼可见的立体感,用手指可摸出明显的凹凸,将画面对光反射则栩栩如生；而假烟的图案看上去色彩欠饱满,且对光后完全没有精致的立体感,手指摸上去仅略有不平。
真假卷烟在封口部位也有明显不同,真烟的烫封封印十分平整,而假烟有大量的鱼鳞状褶皱。亓飞表示,近年来持续高压的打假打私工作,青岛市面上的假烟明显减少,市民在选购时如有疑问,可拨打各区市烟草专卖局公开电话咨询。
看着白摸着软,竟是“黑心棉”
提到“黑心棉”,人们通常都会想到黑色的、劣质的、肮脏的、散发着异味的絮状物,当日的公益检测“大集”上,青岛市纤维纺织品监督检验研究院实物展示了在捣毁“黑心棉”加工窝点过程中查获的大量棉垫产品、棉被胎,并提醒市民消费者:“黑心棉”不一定是黑色的。
市纤检院稽查科刘科长介绍,“黑心棉”是劣质絮用纤维制品的总称,是使用禁用原料加工的棉絮物,大体分为3种类型。第一种就是非常容易辨识的黑色“黑心棉”,第二种是用工业下脚料、医用纤维废弃物、回收旧衣物、霉变纺织品等,经漂白、晾晒、开松制成的棉絮物,“颜色不是黑的,看上去很脏,手感很差、无弹性,有异味,有的能拍出灰尘、粉尘。”刘科长称。
■快评 畅通维权渠道 让居民“买买买”
今天是一年一度的“3·15”国际消费者权益日,今年的消费维权主题为“守护安全 畅通消费”。守护安全是畅通消费的重要基础,而畅通消费则是守护安全的价值追求。
消费是经济稳定运行的“压舱石”,也是拉动经济增长的“三驾马车”之一。疫情防控常态化之下,我国消费正在回暖,居民消费升级的趋势明显,但消费侵权等诸多消费“堵点”依然存在。由于维权程序复杂,举证过程冗长烦琐,消费者维权成本较高,一定程度上影响了消费质量。
畅通国内大循环,全面促进消费、改善人民生活品质,亟待打通这些消费“堵点”,营造安全、放心的消费环境,让居民“愿消费”“敢消费”。为此,我国“十四五”规划纲要明确提出,强化消费者权益保护,完善多元化消费维权机制和纠纷解决机制。
“买买买”的热情和潜力如何激发?作为全面促进消费的举措之一,“培育建设国际消费中心城市”被写入中国“十四五”规划纲要。据不完全统计,中国有20余个城市提出打造“国际消费中心城市”,其中就包括青岛。今年的青岛市政府工作 告明确,健全市场监测机制,开展放心消费创建活动,加快建设国际消费中心城市。
今年“3·15”来临之际,半岛全媒体向社会发出消费维权线索征集令,邀请青岛市消保委律师团及各区市市场监管局做客半岛接热线,重磅打造3·15特刊展现守护消费安全的青岛力量……通过曝光消费过程中的难题、纠纷、陷阱,还原消费维权过程,协助调解消费纠纷,同时也为更多消费者敲响远离消费陷阱的警钟,引导消费者安全消费、科学维权。
强化消费者权益保护,绝非一日之功。监管部门要把消费安全摆在突出位置,强化日常监督检查,变“事后监管”为“事前监管”,堵住消费安全漏洞。同时,健全高效便捷的投诉举 处理和反馈机制,切实保障消费者的知情权、自主权、公平交易权等。
对于“加快建设国际消费中心城市”的青岛而言,亟需从消费促进城市经济发展的角度出发,以“放心消费创建”为抓手,用最严的标准、最实的作风、最硬的措施,优化提升消费纠纷管理服务效能,不断提高消费者满意度,让青岛成为安全消费、放心消费、品质消费之城。
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