实践之中一些招商、拓展以及法务、律师在合同谈判中对于双方交流的常见商业术语并不是很了解，尤其是在合同谈判过程中极易产生误解和偏失，所以为了各位能够在交流之中有着更准确的定义和沟通，我对于一些商业地产中常用的术语进行了简单罗列细化，以帮助各位有着明确的语境语义减少交流中的困扰。但由于这是我个人一家之言，且这些术语中有着一些正在逐渐消亡，有一些应用程度不高，所以仅供大家参考使用。
一、建筑篇
1、占地面积
占地面积是指建筑物所占有或使用的土地水平投影面积，计算一般按底层建筑面积。
2、地上面积
指自然地面以上各楼层的建筑面积总和。
3、地下面积
指自然地面以下的（如地下室的）建筑面积总和。
4、建筑红线
也称“建筑控制线”，指城市规划管理中，任何临街建筑物或构筑物不得超过建筑红线。
5、道路红线
城市道路（含居住区级道路）用地的规划控制线，在红线内不允许建任何永久性建筑。
6、建筑密度
等于占地面积除以土地面积，密度越低舒适度越高。
7、绿地率
各类绿地总面积除以总占地面积乘以100%。
8、公摊率
公用建筑面积（即分摊面积）除以建筑面积乘以100%。
9、框架结构
框架结构是指由梁和柱以刚接或者铰接相连接而成构成承重体系的结构，空间分隔灵活，自重轻、较大空间的建筑结构，如购物中心等。
10、砖混结构
指建筑物用砖或者砌块砌筑，梁、楼板、屋面板等采用钢筋混凝土结构。以小部分钢筋混凝土及大部分砖墙承重的结构。适合开间进深较小，房间面积小，多层或低层的建筑，对于承重墙体不能改动，如商业街等。
11、钢结构
以钢材制作为主的结构，是主要的建筑结构类型之一。钢材的特点是强度高、自重轻、刚度大，故用于建造大跨度和超高、超重型的建筑物特别适宜，如建材城等。
12、大堂
建筑内部宽敞开阔的空间，不一定设立在地面一层。
13、回廊
在建筑物内设置在二层或二层以上曲折环绕的回形走廊。（与35条重复）
14、中庭
楼与楼之间之空间用地，即天井。中庭通常通常指建筑内部的庭院空间，其特点是形成具有位于建筑内部的“室外空间”，是建筑设计中营造一种与外部空间既隔离又融合的特有形式，或者说是建筑内部环境分享外部自然环境的一种方法。
15、动线
动线是指引导客流、车流、货物行进的路线。通常主要划分为内部动线和外部动线，内部动线指引导顾客在场地内行动的路线，外部动线指导顾客项目整体外部行进的路线。按照使用者来划分，还可以分为客流动线、车流动线、货物后勤动线等。按照建筑功能来分可以分为水平动线、垂直动线。按照使用要求可以分为物理动线、强制动线、柔性动线等。通常来说商业的动线设计是根据商场配置的位置跟陈列来设计的，目的是引导顾客按照设计自然走向商场的每一个角落，接触到所有商品，使得商户能够获得最多的展示以达成更多的交易机会。
16、水平动线
又称平面动线，是指同一水平面或楼层内的通道引导，解决的是客流在同一个楼层的走向，即客流如何流动的问题。
17、垂直动线
是指不同标高空间或楼层的垂直联系，如楼梯、电梯、自动扶梯等。客流、物流、如何从低楼层到高楼层或相反方向有效流动的问题。
18、物理动线
物理动线是根据人的行走、驾驶等习惯，在不受任何干扰情况下自然形成的客流、物流、车流动线。有时也指如何将商场与外部连接的通道进行关联，如出入口、汽车入口、地铁接驳站、公交站进行接驳等。
19、强制动线
强制动线是在物理动线的基础上，由于业态规划与动线设计的需要，强行将动线阻隔和引导，以达到既定目的。
20、柔性动线
柔性动线是为达到既定目的，通过一定的引导方式，如人为引导、构筑景观、构筑特色小品吸引客流、车流等。
21、动线设计
对商业企业的客流动线、物流动线、车流交通进行平面和立体的设计。
22、开间
两横墙间的距离。
23、进深
两纵墙间的距离。
24、面宽
商铺的面宽多是指商铺的门面宽度，与开间定义容易形成混淆，商铺面宽包括两面边墙体各一半的宽度，端头位置含端头的整个墙体宽度在内。
25、外立面
指物体和物体的外部空间直接接触的界面，建筑外立面即是除屋顶外建筑所有外围防护部分。
26、容积率
又称建面毛密度，通常指一个小区的地上总建面与用地面积的比率。对于开发商来说，容积率决定地价成本在房屋中占的比例。
27、荷载
是建筑物承载的重量。一般分为楼板荷载、电梯荷载等。建筑物本身所承受的重量，还可以分为活荷载和死荷载：活荷载指人，家具，陈设品等。死荷载指楼板，隔墙，门窗等建筑实际构成部分。每平方米的单位面积/每平方米的单位重量=每单位平方米的荷载。
28、下沉式广场
是城市休闲广场的一种设计手法，应当与邻近地下空间串连融合，成为整个空间序列中的重要组成部分。他是一个围合式的开敞公共空间，将客流往下吸引，极大提高地下商场的租用价值。
29、吹拔
通高空间，可以利用热压或者文丘里管效应形成良好的通风空间，是特指两层或两层以上通风的高层空间。
30、临街面
与街道相临的一面。
31、裙楼
一般指在一个多层建筑的主体下半部分，修建在横切面积大于建筑主体本身横切面积的低层附属建筑体。
32、层高
下层地面到上一层地面的距离。
33、净高
层高减去楼板厚度，商业上通常指吊顶后天花板到地面的距离，也有部分区域、项目的定义是将设备层管道刨除后的距离。
34、柱距
两根柱子中心线到中心线的距离，由于建筑载体、工艺、材质、形态的不同，导致柱距并没有统一的标准。
35、挑檐
楼顶或门楣平面凸出墙体的部分，主要是为方便做屋面排水。
36、上下水
上下水就是“给排水”的俗称，“给水”就是接自来水的管道，“排水”也就是“下水道，接下水道的管道。
37、排污
排污并不是指排水，是有排除污染的管道。通常有餐饮功能或有卫生间设置的商铺设置有排污管道，有排污的一般也可以排水，但有排水却不一定有排污。
38、烟道
烟道是废气和烟雾排放的管状装置，也称排风道、通风道、排烟管道，烟道一般是餐饮功能商铺的标准配置，也是很多餐饮行业所需的必备条件。
39、增容
增容指原有电力用户增加用电量的相关业务。有的需要新安装配电设备及线路，有的只需在变电站调整配电容量。增容还通常指供电公司根据用户分布情况，自已更新扩大配电设施的工作。实务操作中，一些用电量大的商户如部分餐饮、烘焙、美发等需要用电量大的行业调整功率。
40、建筑面积
建筑面积是指建筑物各屋外墙(或外柱)外围以内水平投影面积之和。
41、地毯面积（使用面积）
也称使用面积、实用面积，地毯面积是室内的净使用面积（不含柱 ），也就是墙体以内的所有可使用的面积。
42、套内建筑面积
套内建筑面积包括了套内房屋使用面积（地毯面积），套内墙体面积，套内阳台建筑面积三部分组成。实践之中不同的房屋性质（商铺、写字楼、厂房、住宅、公寓、酒店等）会有不同的计算方式和表现形式。
43、公摊面积
商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成：一是电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积。二是各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙（包括山墙）墙体水平投影面积的50％。
44、竣工面积
竣工面积是指竣工的各幢房屋建筑面积之和。房屋建筑的竣工应是按照设计要求全部完工，经验收合格的建筑。
45、公用建筑面积
公用建筑面积不包括任何作为独立使用空间租、售的地下室、车棚等面积，作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。一般公用建筑面积按以下方法计算：整栋建筑物的面积扣除整栋建筑物各套（单元）套内建筑面积之和，并扣除已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚及人防工程等建筑面积，为整栋建筑的公用建筑面积。
46、商铺使用率（实用率）
商铺使用率也就是商铺的建筑面积利用率，指商铺的使用面积与建筑面积的比例，其中商铺套内使用面积是指商铺套内房屋使用空间面积，商铺建筑面积指套内建筑面积与分摊的公用建筑面积之和。
47、防火分区
是指在建筑中采用耐火性能较好的分隔物将建筑物空间分隔成若干区域，需要特别注意的是这是国家强制标准，必须遵守。
48、防烟分区
是通过设置挡烟设施将烟气控制在一定范围内，以便用排烟设施将其排出，保证人员安全疏散，消防扑救工作顺利进行。
49、店面
是商店建筑物本身的整体物质面貌，包括商店招牌，入口处、橱窗、商店规模及高度、建筑材料等内容。商家通过门面向消费者呈现最基本的形象。
50、店铺切割
是商场业态定位规划设计的用语，在平面图上划分若干个单元、供商户租用。
51、防火卷帘门
是指建筑物内的一种消防设施，像门一样自动关闭，起到防火隔离的作用。
52、自动喷淋系统
是指某建筑物内设置一种灭火系统，各个喷淋头经过高温后膨胀、爆裂、系统内的水经压力自动喷出，同时水流指示器发出信号并 警，达到自动喷淋灭火的作用。
53、死角
因通道交叉或其他物阻碍，无法看到的地方。
54、“一拖二”独立商铺
通过户内楼梯连接首、二层，且首、二层作为一个独立单元同时销售的商铺，单个商铺间无连通。
55、加连廊商铺
通常为分层销售的商铺，单个商铺间通过公共走道和连廊连接，每层商铺均独立对外开门。
56、一环铺
与大商业贴临的外铺，属于大商业裙房。
57、二环铺
与一环铺相对的商铺，位于室外步行街一侧。
58、三环铺
与二环铺背靠背的商铺，临小区路或市政路。
二、商业篇
1、平效/坪效
坪是日本用来计算面积的指标单位，后由港澳台地区引进至大陆。但目前我国所称坪效一般是以平方米（㎡）作为计算单位，也有写做平效。一般来说平效的计算公式如下：
平效=销售额/门店营业面积
日均平效=日均销售额/门店营业面积
月均平效=月均销售额/门店营业面积商场经营效益的指标
2、人效
商业地产中的人效是指人的效率，指单人次的销售量，计算公式如下：
人效=销售额/人数
3、时效
商业地产中的时效是指在一定时间内的产出销售量，计算公式如下：
时效=销售额/时间量
4、客流量
客流量是在项目或店铺门前经记录所得的一定时间内客流总数。
5、提袋率
指一定时间内，对某品牌商品购买的顾客人数占总进店人数的比例，但该概念正在逐步扩大化，也有指在该项目内成交总数占总客流量人数的比例，计算公式如下：
提袋率=成交次数/到店的总访客* 100%
6、剥离率
剥离率是与客流量和销售额相关的比率，反映商场的客流量和实际有效客户，计算公式如下：
剥离率=到店的总访客/经过通道的总人数*100%
7、客单量
商场或店铺平均每个客户购买货品的数量，是店铺运营的重要衡量指标（这个数据是在规定时间内有效，超过这个时间则没有任何意义），其计算公式如下：
客单量=货品出售数量/成交笔数
8、超外
超市经营区以外，一般由超市经营者租用给小商户，利用超市人气带动消费，主要是用于超市分摊租金，营造氛围。
9、商品描述
指各商品详细的名称，规格，产地，生产日期，保质期及条形码。
10、拉排面
商品没有摆满货架的时候，利用先进先出的原则，将商品向前排列，使排面充盈丰满。
11、拾零、理货、码货
捡回遗弃在各角落的零星商品，把凌乱的商品清理整齐，整齐地堆放商品。
12、端架
货架两端的位置，也是顾客在商场回游经过频率最高的地方。
13、先进先出
先进的货物先出售。
14、堆头
印“促销区”通常用栋板，铁筐或周转箱堆积而成。
15、均价卡
也称价签，用于标示商品售价并作定位合理的标牌。
16、均价牌
标示均价的POP牌。
17、桡板
木制放货的卡 。
18、清货
降价处理活动，多为滞销品或近期货（快到保质年限的商品）
19、过磅
需进行第二次加工包装为商品的称重。
20、稽核
为防止顾客遗漏商品，在其离开时对其所购商品的核对。
21、货不对板
指实物和标示上的商品描述有差别的现象，
22、滞销
指商品出售效果不明显或很难售出的现象。
23、上架
把商品摆放在货架上。
24、促销试品
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