9月16日，一环卫大娘慌慌张张地跑到校尉营社区，着急地说“我的垃圾桶丢了！你们快帮我找找吧！”垃圾桶？丢了？环卫的话让社区工作人员都丈二摸不着头脑。看着焦急的环卫， 格员李琦安慰她说道：“大娘，您别急，慢慢说，是哪里的垃圾桶呢？是不是您放错了地方？垃圾桶怎么会丢了呢？”环卫大娘委屈地说：“我是在西校尉营五号楼附近打扫卫生的，那里放的一排垃圾桶都是我负责的，那只不见了的桶可是新桶啊，红色的，刚放在这里的，新桶能装不少垃圾，我昨天刚把垃圾桶都擦了一遍，今天发现少了一个，垃圾桶丢了公司会让我赔钱的，这可怎么办呀！”听了大娘的话， 格员李琦说：“大娘，我跟你去看看！一定帮你把垃圾桶找回来！”
李琦跟着环卫大娘来到西校尉营五号楼，李琦先是询问了附近的居民，大家都纷纷摇头，表示垃圾桶那么脏，谁偷那玩意儿。李琦又询问了附近的小饭店和正在施工的单位，但也得到了否定的回答。问了一圈，都没结果，那垃圾桶能去哪里呢？这时驶过的一辆搬家公司车辆引起了她的注意，会不会是有人收拾搬家拿走了垃圾桶？大胆假设，小心求证！李琦抱着试试看的想法，找到了西校尉营五号楼一单元一户正在装修的人家，一开门就看到了“消失”的大垃圾桶。
看到“失而复得”的垃圾桶，环卫大娘激动地就要上前理论，李琦连忙拉住了她。正在装修的租户不好意思地说，因为要搬家，家里的杂物太多，为了方便处理，他就把垃圾桶拉回了家。 格员李琦说：“垃圾桶是重要的城市公共设施，对城市保洁起着不可或缺的作用。你在不打招呼的情况下将垃圾桶拉走是不对的，不妨将心比心想一想，垃圾桶没了，不仅环卫大娘要被罚，周围居民垃圾也没地方扔，现在天又热，垃圾堆放散发出臭味，连带着大家都要受影响，这肯定也不是你想看到的。”租户听后连连点头，向环卫大娘表达了自己的歉意。
事情得到了解决，环卫大娘擦着垃圾桶高兴地向 格员李琦道谢。像这样的“小事”在社区时常发生，看似微不足道，却都事关群众切身利益。李琦说：“工作无大小，唯有认真聆听群众心声、热心服务为群众办实事，才能得到大家的认可。”（聂芸辉）
声明：本站部分文章内容及图片转载于互联 、内容不代表本站观点，如有内容涉及侵权，请您立即联系本站处理，非常感谢！