近日，市民李先生反映，称包头市东河区香榭丽小区房屋外保温层和墙体开裂，家中存在多处裂缝，问题已经持续了两年多，始终无人维修。
“第一次发现墙上出现裂缝是在2018年，当时因为工作生活都比较繁忙，也没在意，后来的两年时间里情况越来越糟糕，这才感觉到问题的严重性。”
“厨房应该是家里墙体开裂最严重的部分，整面墙的瓷砖多处开裂。一到冬天，厨房就会漏风，室内温度骤降。后来我用墙纸、胶带等勉强把墙缝粘住，情况才稍有好转。”李先生说。
“如果只是房屋外侧墙体有开裂，那么，可能是外保温层的原因，但现在房屋外侧对应的内侧墙壁也出现了裂缝，那应该是墙体下沉造成的问题。”朱先生说。
“2015年交房至今已过5年保修期，所以保温层开裂等问题就不由开发商负责了，李先生可以找物业公司使用维修基金修理。“马先生说，“如果李先生对房屋质量问题还存有疑问，可以自行寻找相关鉴定机构或部门来鉴定，若鉴定为质量问题，开发商这边会协调处理。”
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