5月21日，50余个阳泉中环洁服务二维码被张贴到了城区部分果皮箱、垃圾桶及便民信息栏上。市民遇到身边的环境脏乱差问题，可随时扫描服务二维码进行反映，环卫人员将在第一时间赶到现场进行清扫。从环卫人员不间断的路面巡查，到借助智慧手段辅助发现环卫问题，智慧环卫系统在提高环卫作业效率的同时，提升了精细化管理服务水平，助力阳泉市创卫工作。
智慧环卫系统是中环洁公司结合环卫行业特点自主研发的集IT技术、通讯技术等为一体的系统，为环卫智慧化提供了有力的技术支持。系统的可视管理功能可实现对环卫人员与运行车辆的定位以及智慧公厕的管理。品质督查功能则可实时查看环卫车辆、设施的当前及历史视频等。通过查看车辆驾驶室和车尾的情况，及时发现作业人员有无违规操作。通过对公厕的监控，实时掌握作业情况，并借助多路传感器掌握公厕的用电、用水情况，实现人流量和气味监测。一旦公厕气味超标，将实时 警，督促提高公厕作业质量。
此次上线的服务二维码是品质督查功能的又一项新内容。当天上午10点左右，在服务二维码刚贴出后不久，阳泉中环洁智慧环卫综合管理平台就收到了市民反映的问题，在南庄路路面上有垃圾散落。“系统根据市民提供的位置进行定位后，自动派单给负责该区域保洁的环卫人员，由环卫人员及时清理垃圾。”阳泉中环洁运营助理王玲玲说。不一会儿，平台上发来了环卫人员清理后的图片，通过前后照片对比，明显看到该区域的垃圾已被清扫。王玲玲在平台上点击“结案”。同时，市民手机上也收到了关于该案件的最终反馈。
“今后更多的服务二维码将在辖区范围内张贴，方便市民及时反映身边的脏乱差问题，使大家共同参与到环境卫生整治工作中。”阳泉中环洁总经理李涛表示。他们将以此次爱国卫生季活动为契机，从细节入手，大力实施精细化作业，建立辖区全覆盖、无缝隙管理、高质量保洁的长效质量管理规范机制，保持创卫标准不降低，为市民提供干净整洁的出行环境。（吴珊 张海燕）
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