再见,恶性竞争!清洁行业用这3点就有希望了

自改革开放以来,清洁理念的引进及人们清洁意识的转变,整个清洁行业迅速进入爆发期,各类企业及产品层出不穷。随之而来的是:恶性的价格战导致劣币驱逐良币,产品销售及售后服务大都良莠不齐,无法给消费者带来舒适的体验。一个企业想做大做强,就必得在增强创新的基础上,努力提高产品质量和服务水平,加大科研投入,提高自主创新的能力,只有这样才能占据、引领清洁行业的来来。

一、提高产品质量

纵观国内外,每一个长久不衰的知名企业,其产品都离不开过硬的质量。产品质量是一个企业的生命,任何一个企业要生存和发展就必须要千方百计致力于提高产品质量,精益求精,不断打磨产品,方能处于行业前列。

二、改善服务态度

现有企业在产品质量、品牌、价格三个领域都没有太大的差别,只有把服务做好,才能拥有别于其他竞争对手的优势,吸引客户。在其它条件无法有质的改变的情况下,我们更应抓住这一环节,以吸引更多的客户群。

改善服务态度,并不会给企业增加太多的成本,却能提高客户满意度,赢得客户的信任。现在的客户会心甘情愿地为获得优质服务而多花钱。美国哈佛商业杂志发表的调研 告指出:公司若能降低5%的客户流失率,就能增加25%-85%的利润,想要降低客户流失率亦或是产生更多地复购,给予客户优质的服务将至关重要。

三、加大科技创新

企业要加大科技研发投入,积极向人工智能、物联 等方向靠拢。物联 已成为各国综合国力竞争的重要因素。我国此前在“十二五”规划中就已经将物联 作为战略性的新兴产业予以重点关注和推进,并将物联 发展上升为国家发展战略。

物联 技术和应用将会释放更大的梅特卡夫效应。梅特卡夫效应是指:在 络基础设施完成后, 络的价值与用户平方成正比,我国人口基数庞大,会带来更大的人口红利。根据梅特卡夫效应原理,在万物互联的物联 时代, 络价值则与500亿台机器链接的平方成正比,价值空间可想而知。

虽然我国的清洁设备行业仍然处于早期发展阶段,但清洁设备的市场刚需是持续存在的,未来清洁设备行业的价值将会进一步放大。以上三点,你更关注哪一点呢?在评论区留下你精彩的分享吧~

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